Кто пользовался услугами Freshtel - пишите отзывы 
Доброго времени суток, господа!
Подключился я к ФРЕШТЕЛ в январе:
- приехала бригада, сделали ТЕСТ на своем компе и сказали, что сигнал отличный и все будет работать и на моем компе.
- подписали контракт, но.... я попросил не уезжать, пока они не запустят мне интернет с моего уже модема на мой же компьютер, т.к. есть опыт - ТАК И СЛУЧИЛОСЬ - интернет после оплаты НЕ ЗАРАБОТАЛ.
- пришлось ругаться уже с так называемым КОЛЛ-ЦЕНТРОМ целые сутки, чтобы мне подключили интернет!!!
- тупая КУРИЦА, т.е., простите оператор, говорила мне что "вы активны! у вас не может не быть интернета!!!"
ПОТОМ 2 МЕСЯЦА ВСЕ БЫЛО ОТЛИЧНО!!!
где-то числа 6-7 в начале месяца я оплачивал услуги и все было хорошо.
В апреле я также оплатил услугу и вдруг обнаружил после оплаты, что моя скорость ограничена, т.к. я использовал 20Г!!!
Звоню оператору с вопросом где мои еще 20Г и слышу ответ:
"Т.к. в этом месяце услуга была вам предоставлена в кредит, то дополнительные 20Г вам не начислены!"
На мое возражение, что в прошлом месяце была такая же ситуация ответила, что "у нас такие правила!"
Ничего я так и не добился!
Сейчас 2 мая 2013 г. - скорость ограничена, хотя 1 мая мне с утра пришла СМС с текстом, что услуга предоставлена в кредит.
Заказываю КОЛЛ-БЕКК, а в ответ - ТИШИНА!!!
Должен еще заметить:
когда просишь дать тел более высокопоставленного лица всегда 1 ответ:
"ФИО не знаю и тел не знаю. Пишите письма на мейл и мы вам ответим!"
Т.Е. между строчками - идите Вы со своими проблемами ну ЮХ!!!
С таким сервисом хочу уйти от них при 1-й возможности!!!
Еле сдержался, чтобы не проматериться!!!