Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Vitalik]

Уже создавал некую инструкцию что-ли, как сменить тариф на номере с неоплаченной абонкой http://netobzor.org/forum/index.php?topic=15144.0. Но здесь речь пойдет немного про другое. Решил создать некий FAQ (не путать с ругательством, это инструкция)), как происходит смена тарифа Интертелеком. Базовые условия и популярные вопросы. Просьба помогать в теме: задавать вопросы, или делиться опытом.

Сколько стоит поменять тариф:
Переход на тариф с меньшей абонентской платой на большую бесплатно. Наоборот обойдется в 25 грн.
Примеры:

Скрытый текст

Тариф "День за 5", переходим на "Интернет 111". Смена тарифа будет стоить 0 грн.
Тариф "Интернет 111", переходим на "Интернет 44". Смена обойдется в 25 грн.

[свернуть]

Как сменить тариф, несколько вариантов:
1. Когда не оплачен месяц, идем по ссылке вверху и читаем как это делал я.
2. Когда месяц оплачен, самый простой вариант, это зарегистрироваться в системе самообслуживания (АССА), если еще не зарегистрированы, подать заявку на смену в разделе "Смена пакета". Ждем 1-го числа следующего месяца, получаем на номере желаемый тариф.
3. Можно позвонить в колл центр (0800750750, или 0945050750), обратиться в онлайн чат на официальном сайте (intertelecom.ua), написать в Телеграм (@IntertelecomSupport_bot). Что необходимо будет для смены, снова смотрим по ссылке в начале.
4. Самый длинный и древний (пользуются в основном динозавры, сохранились таки)). Пойти в центр обслуживания абонентов. Процедура один в один предыдущему варианту, только шагаем, стоим в очереди, тратим время всех кого угодно, в том числе и свое.
5. Самый не выгодный оператору. Прошить новый номер с новым тарифом, про старый забыть/забить. Не выгоден оператору по простой причине: ему нужны новые абоненты, а не "бродящий" один и тот же из стороны в сторону. Поэтому этот метод называется фродом. Абоненту ничем не грозит, его право выбора, подключающему (будь то ЦОА, или дилер), может сулить штрафом.

Популярные вопросы (просьба помогать в наполнении):
Можно сменить тариф в середине месяца при оплаченной абонентской плате?
Техническая возможность есть, попробуйте и расскажите как все прошло.
Остаются ли акции и бонусы при смене тарифа?
Смотря какие и что на что меняется. В конкретных ситуациях, лучше уточнить.

[igoruwk]

Вот бы еще такую тему, как сменить тариф с негативным балансом на МТС... 

[Vitalik]

Ну, это в другой раздел 

[Лекс]

Имеется безлимит 139, хочу перевести на 111, зашел assa в раздел смена пакета, а там пусто. Закрыли лавочку?

[Vitalik]

С бабушками у двора? Да, погода мешает. В чат написать, или позвонить оператору, какая вера не позволяет?

[Олександр]

Имеется безлимит 139, хочу перевести на 111,

колись подібне зробив, швидкісь суттєво знизилась на новому тарифі