Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[19RamZes94]

Ваше мнение господа 

Фото чб потому что оно более 300 КБ . пришлось перевести его в черно - белое что б загрузить сюда

[19RamZes94]

Ну хоть кто то прокоментируйте  мне как друг прислал сие творение , то яржал минут 20 не переставая )))

[Sanya]

та ладно 
хватить з Марії гнать 
нормальна вона подруга, просто не технарь 
її удел, консультація по тарифах, інформація по тарифам
і переактивація сесій (у даному аспекті допоможе аж бігом  )

що вона, що онлайн підтримка, що колцентр - не технарі
і ніколи вони там сидіть не будуть
(можна, наприклад через колцентр пробитись в інженерний відділ і поспілкуватись толково з технарями )

а так, нормальна практика, яку проводить бльшість великих операторів
за зп 1 технаря можга посадити 20 девочок на телефон (всерівно масово питання., тупі до усрачки і елементарні)
тим білш у колцентра наприклад, як мені здається велика текучка))


і. іхмо,  краще хай буде щось таке аніж нічого )))

[Юрец]

   да ответ интересный, но все же, даже после таких ответов, придет умный человек типо uspih-а, и начнет мне там-то там-то говорили что нельзя отключать, а это вы виноваты что у меня не работает и.т.д
лично к ответу девочки как-таких претензий нет

[Junior]

Откуда девушке-консультанту знать о показателях Axesstel? Вот вам тема на форуме http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2086.0, где народ выясняет что такое RX2,вот там реально можно поугорать над догадками.

[19RamZes94]

Откуда девушке-консультанту знать о показателях Axesstel? Вот вам тема на форуме http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2086.0, где народ выясняет что такое RX2,вот там реально можно поугорать над догадками.

та ладно 
хватить з Марії гнать 
нормальна вона подруга, просто не технарь 
її удел, консультація по тарифах, інформація по тарифам
і переактивація сесій (у даному аспекті допоможе аж бігом  )

що вона, що онлайн підтримка, що колцентр - не технарі
і ніколи вони там сидіть не будуть
(можна, наприклад через колцентр пробитись в інженерний відділ і поспілкуватись толково з технарями )

а так, нормальна практика, яку проводить бльшість великих операторів
за зп 1 технаря можга посадити 20 девочок на телефон (всерівно масово питання., тупі до усрачки і елементарні)
тим білш у колцентра наприклад, як мені здається велика текучка))


і. іхмо,  краще хай буде щось таке аніж нічого )))

В некотором плане согласен с вами . Мария действительно хорошая помощница . как то один из великих сказал : знаешь - говори . не знаешь - спроси . а если человек несёт бред (будь то любой человек ) оно бредом и останется . как ни крути

[19RamZes94]

   да ответ интересный, но все же, даже после таких ответов, придет умный человек типо uspih-а, и начнет мне там-то там-то говорили что нельзя отключать, а это вы виноваты что у меня не работает и.т.д
лично к ответу девочки как-таких претензий нет

Есть вторая серия этого дикого триллера =)

[Юрец]

   да ответ интересный, но все же, даже после таких ответов, придет умный человек типо uspih-а, и начнет мне там-то там-то говорили что нельзя отключать, а это вы виноваты что у меня не работает и.т.д
лично к ответу девочки как-таких претензий нет

Есть вторая серия этого дикого триллера =)

да знаю, сижу в вк и жду оповещения от тебя в групе

[19RamZes94]

Цель данного поста не то что как то снизить авторитет Марии , а просто показать что в основном негативные образы компании возникают из-за подобных ответов . да Мария очень часто выручала (за что ей огромное спасибо ) . что я имею ввиду . . . консультант ответил пользователю , пользователь не уверен в ответе консультанта и он идёт в различные источники по поиску ответа . зачастую в источниках ответы совершено другие , из-за чего о кончультантах не столь хорошо отзываются . да можно сказать о компании в целом . может все таки консультантам , при не полном или при малейшей неуверенности в ответе абоненту - обращаться за подсказкой к технарям ?

Согласитесь что если ты обратился с техническим вопросом к консультанту , он не уверен  , как на меня должен был ответить следующее :
- извените , с вашего позволения я могу  уточнить ответ по вашему вопросу с техническим отделом . подождите несколько минут , и я скажу результат консультации с техническим отделом по вашему вопросу .

Согласитесь , приятно было б услышать такое от консультанта ?

[SHAFT]

Не нужно тут на Марию гнать. Она мне модем на халяву подарила за лояльность к оператору и активность в группе

[Mr.Alex]

Она мне модем на халяву подарила за лояльность к оператору и активность в группе

Вах-вах-вах! И что за модем подарила?

[SHAFT]

Вах-вах-вах! И что за модем подарила?

Huawei EC5321u-2. У меня один был и второй подогнали)))

[donik180]

Huawei EC5321u-2. У меня один был и второй подогнали)))

что ли идти в группу за ИТ сказки писать?!

[SHAFT]

что ли идти в группу за ИТ сказки писать?!

Ну у меня всё нормально было т.к. местная БС сильно не нагружена и я спокойно тут и 10 Мбит/сек выжимал. Правда сейчас что-то больше 5-ти не получается выжать, хотя последние замеры были во время новогодних праздников