fresh tel.jpg

FreshTel (Фрештел) - оператор беспроводного 4G интернета, стандарт Mobile WiMAX.

официальный сайт www.freshtel.ua

Тут вы можете написать отзыв о услугах компании FreshTel (Фрештел) основанные на личном опыте с указанием города, модема, теста скорости и других подробностей.

На форуме есть ветка про Фрештел. И тема с отзывами.

Неадекватные отзывы будут удалены.

Комментарии   

0 #169 Игорь 16.01.2017 22:29
Цитирую Вика:
Барышевский р-н с. Волошиновка нет интернета 5-й день. Звонила ноль реакции, писала электронку, заплатила. У меня работа в интернете, не знаю что делать просто.

Также нету инета в Волошиновке уже из 9 числа.... Самое интересное у кого не спрашивал он есть. Читаю комменты и пхд как поехать и разнести сервисный центр ничего не вижу..
Цитировать
0 #168 Лилия 14.01.2017 18:17
Цитирую Анна:
Ребята у нас с 16.12.2016 нету интернета, я приехала в сервис центр, что находится на Борщаговской 145, г.Киев, чтобы подключить вайфай роутер, пополнила щот на 160 грн, приехала домой в с.Старые Петровци, мы с мужем включили а его нету, ну думали что на следующий день появится, а его нету по сей день, а сегодня уже 24.12.2016. У кого в селе не спроси ни у кого нету интернета. Надо с этим что то делать, не оставлять же всё как есть.

Анна, мы тоже в Старых Петровцах, с 16.12 по сегодня - 14.01 нет интернета. Написала через кабинет им сегодня (опять) два обращения. Муж в понедельник подъедет в офис, чтоб хотя бы понять ситуацию, хотя не знаю есть ли в этом смысл(. Вы случайно не искали других провайдеров?
Цитировать
0 #167 Vyacheslav 14.01.2017 17:06
Цитирую Аня:

А где именно в Вышгородском районе есть интернет?

Демидов
Цитировать
0 #166 Аня 14.01.2017 15:50
Цитирую Vyacheslav:
Второго января написал письмо на поддержку по поводу перерасчета из-за отсутствия интернета в конце декабря. Сегодня пришло письмо от службы поддержки и собственно сделан перерасчет. Вышгородский район. Инет есть.

А где именно в Вышгородском районе есть интернет?
Цитировать
0 #165 Vyacheslav 14.01.2017 14:12
Второго января написал письмо на поддержку по поводу перерасчета из-за отсутствия интернета в конце декабря. Сегодня пришло письмо от службы поддержки и собственно сделан перерасчет. Вышгородский район. Инет есть.
Цитировать
0 #164 Лилия 13.01.2017 17:41
Цитирую Вика:
Барышевский р-н с. Волошиновка нет интернета 5-й день. Звонила ноль реакции, писала электронку, заплатила. У меня работа в интернете, не знаю что делать просто.

У меня почти месяц интернета нет. Вышгородский район. Услуги оплачены наперед. Дозвониться невозможно. Тоже работа через интернет. Жесть(
Цитировать
0 #163 наталья 13.01.2017 11:28
Подскажите,пожа луйста.как отключить фрештел (официально)?Ка к оформляется договор о расторжении действия услуг?
Цитировать
0 #162 Вика 12.01.2017 19:41
Барышевский р-н с. Волошиновка нет интернета 5-й день. Звонила ноль реакции, писала электронку, заплатила. У меня работа в интернете, не знаю что делать просто.
Цитировать
0 #161 Евгения 12.01.2017 14:19
В Бориспольском р-н с. Дударков с 30.12 16 нет интернета, звоним трубку не берут на портал абонента зайти нельзя. Обещают сделать и никто ни делает. Хита это нормальный провайдер. Никому не рекомендую его.
Цитировать
0 #160 Евгения 12.01.2017 14:14
В Бориспольском р-н с. Дударков с 30.12 16 нет интернета, звоним трубку не берут на портал абонента зайти нельзя. Обещают сделать и никто ни делает. Хита это нормальный провайдер. Никому не рекомендую его.....
Цитировать
+3 #159 Ksenija 11.01.2017 11:48
Немає інтернету вже з 30.12.2016....д одзвонитись нереально...зап латили за січень..і даремно....неві дповідальність. .не раджу нікому !!
Цитировать
0 #158 Роман 11.01.2017 09:45
Цитирую Евгений:
Цитирую Роман:
Бориспольский район,с.М.Александровка, 07.12.2016 freshtel прекратил подачу услуг, на звонки как на городской так и на мобильный номер не отвечают, по моему это свинство. за декабрь я им еще не платил и платить не собираюсь. Всем пользователям которые планируют использовать данный сервис, советую задуматься, всем тем, кто планирует использовать его в дальнейшем - здоровья, удачи и успехов. Я же спрыгиваю на апельсин или оптиком, в зависимости от того кто быстрее подключит.


оптиком работает в Олександровке?????


Подтверждаю. Оптиком юзаю уже 3 недели полёт ОТЛИЧНЫЙ. Скорость на порядок выше Freshtel'a + рассрочка на подключение и оперативность.
Цитировать
0 #157 иван 08.01.2017 18:34
Село Гора, Бориспольский район. Пропал интернет на неделю сначала в ноябре, потом декабре в начале. Теперь 30.12.16 по сегодня 8.01.17 нет до сих пор. На звонки не отвечают, на портале тоже не отписывается. Поднакаплю на подключение другого провайдера "апельсин" и до свидания
Цитировать
+1 #156 Евгений 05.01.2017 17:12
Цитирую Роман:
Бориспольский район,с.М.Александровка, 07.12.2016 freshtel прекратил подачу услуг, на звонки как на городской так и на мобильный номер не отвечают, по моему это свинство. за декабрь я им еще не платил и платить не собираюсь. Всем пользователям которые планируют использовать данный сервис, советую задуматься, всем тем, кто планирует использовать его в дальнейшем - здоровья, удачи и успехов. Я же спрыгиваю на апельсин или оптиком, в зависимости от того кто быстрее подключит.


оптиком работает в Олександровке?? ???
Цитировать
+5 #155 Астарта 04.01.2017 22:26
уникальный провайдер) интернет не дает, деньги гребет)))) в офисе проблему предлагают решить!!! расторжением договора))))) а почему? ответ прост, чтоб по судам их не тягали за неисполнение условий)) чтоб выпроводить оттуда меня поскорее обещали что интернет появится сегодня-завтра, и не важно что это было полторы недели назад)))) у них свое отношение к потребителю.. так же как и на просьбу позвать хоть какое то руководство)))) ответ достоин Нобелевской премии)))) тот кто с вами мог бы поговорить в отпуске, а другие с вами говорить не будут))))))))) супер ответственная контора))) земля тебе пухом)
Цитировать
0 #154 Людмила 04.01.2017 13:43
Интернет не работает 3 месеца,а ми все платим!!!
Совести нет!!Ответите перед Богом!!!
Цитировать
+4 #153 Сергей 04.01.2017 09:42
Уже третью неделю нет интернета, до этого тоже пропадал по несколько раз в месяц 2,3 суток г Харьков, живу возле вышки в километре, утомило уже ищу нового провайдера, 180грн в месяц не за что
Цитировать
+6 #152 Вера 03.01.2017 11:20
с 29 12 2016г нет инета г Мерефа Харьковская обл-оплачено вперед за декабрь 16г на сегодня ничего нет-связи с фирмой нет-на автоответчике -у нас технические проблемы и т д Готова поддержать обращение в суд.
Цитировать
+2 #151 Руслан 02.01.2017 09:03
Полтора месяца нет интернета и дозвонитса спросить просто нереально.Компа ния полное гавно походу им пипец.Несоветую подключатса.
Цитировать
+8 #150 Дима 01.01.2017 07:59
Цитирую ДСНС:
Я проживаю,Київська обл.(смт.Димер)-інтернету немає 14-день(((...

та же фигня. причем похоже, что тупо сняли базовую станцию не педупредив пользователей.
на связь не выходят. в чате - тупой бот.
ни в коем случае не связывайтесь с оператором на данном этапе их работы.
жаль. предыдущие два года работали сносно.
Цитировать
-5 #149 екатерина 30.12.2016 21:37
У мене інтeрнeт нe працював місяць,сьогодні почав працювати☺
Цитировать
+2 #148 Ольга 30.12.2016 19:18
Якби закривалися, то повідомили би. Скоріше за все: вони влипли у якусь каку, і не можуть видертися. Але хай там що, а треба користувачів попереджати, а не морозитися. Тож не шкода їх зовсім.
Цитировать
+1 #147 Slavutich 30.12.2016 17:57
Сергію, базова як стояла, так і стоїть. Скажу більше - навіть інтернет зараз є-))
Цитировать
0 #146 Сергій 30.12.2016 12:33
Провайдер фрештел закривається і демонтує своє обладнання, інтернету небуде, а в кого є то скоро нестане, дуже жалко був класний інтернет.
Цитировать
+4 #145 Максим 29.12.2016 08:37
Цитирую ДСНС:
Я проживаю,Київська обл.(смт.Димер)-інтернету немає 14-день(((...

Соответственно в Глебовке тоже. Походу нас кинули.
Цитировать
+4 #144 ДСНС 29.12.2016 08:28
Я проживаю,Київсь ка обл.(смт.Димер) -інтернету немає 14-день(((...
Цитировать
+3 #143 Николай 28.12.2016 14:01
Мерефа - 28 дней нету , не отвечают - по ходу ВСЕ КИНА НЕ БУДЕТ
Цитировать
+2 #142 Виктория 28.12.2016 04:23
Я живу в с.Велика димерка киевской обл.пользуюсь услугами фрештел,но уже 2 недели интернета нет,и они пишут что не знают когда будет,это кошмар какой-то,деньги пообещали вернуть,но не знаю,ищу другого провайдера,
Цитировать
+1 #141 Андрей 27.12.2016 08:25
Уже вторая неделя пошла а интернета как не было так и нет!Я еще такой не адекватной компании не видел на звонки не отвечают,Пора государству забрать у них лицензию!Товари щи не подключайтесь не в коем случаи к этому провайдеру!!!
Цитировать
+3 #140 Сергій 25.12.2016 08:00
Не має інтернету з 02.12.16 в с. Хотів.
На дзвінки не відповідають.
Цитировать
+7 #139 Александр 24.12.2016 12:48
На протяжении длительного времени, периодически, в основном в выходные дни, начиная с пятницы отсутствует соединение с Интернетом. В настоящее время, начиная с 22.12.16г., соединение отсутствует. Я зарегистрирован в г.Подгородном, Днепропетровско го р-на. Выяснить причину такой связи не у кого. Киевские телефоны не отвечают,в Днепре представительст ва нет. При попытке задать вопрос по электронному адресу оператора, требуется ввести свое место нахождения, что сделать невозможно.
Цитировать
0 #138 леонид 24.12.2016 11:04
у нас уже нет 1,5 года звонили сказали запейте водой
Цитировать
0 #137 Анатолий 24.12.2016 08:38
В пгт Белозерка Херсонской области тоже с 16.12.2016г. не работает фрештел. Техподдержка не отвечает. И такие проблемы возникают регулярно.
Цитировать
+8 #136 Анна 24.12.2016 07:37
Ребята у нас с 16.12.2016 нету интернета, я приехала в сервис центр, что находится на Борщаговской 145, г.Киев, чтобы подключить вайфай роутер, пополнила щот на 160 грн, приехала домой в с.Старые Петровци, мы с мужем включили а его нету, ну думали что на следующий день появится, а его нету по сей день, а сегодня уже 24.12.2016. У кого в селе не спроси ни у кого нету интернета. Надо с этим что то делать, не оставлять же всё как есть.
Цитировать
+1 #135 Ольга 22.12.2016 10:12
Якщо ви вже звернулись особисто до мене... Невже ви думаєте, що перед тим, як почати збирати контакти, я не перечитала договір?) Фрештел перманентно порушує пункти 2.1.2, 2.1.5, 2.2.3, 6.3, 8.2, АК, ГК і ще трійку Законів України. А якщо у користувача є докази втрачених замовлень і клієнтів, то і на відшкодування моральних збитків можна розраховувати. А по-друге, звісно, кожна людина має право на власну думку. Але вихована людина не починає своїх слів з того, що називає оточення свинями. Якщо ви хотіли допомогти компанії, то все відбулося навпаки. Особисто для мене ви з першого повідомлення опинилися на нижчому рівні виховання і інтелекту. І взагалі, якщо людина уособлює себе з Совістю, то їй час до психіатра.
Цитировать
+4 #134 Андрей 22.12.2016 08:39
"Совесть" - есть масса населенных пунктов, где 3G не работает или работает плохо. Фрештелу пользователи помогают выплачивая абонплату, которая, в случае подключения как бизнес-клиента 700 гривен в месяц, и точно также - деньги заплачены - интернета нет, от компании ни слова информации. Совесть должны иметь руководство горе-оператора и собственники этого бизнеса. И, если им влом отвечать, придется спросить в НКРЗІ, соответствует ли такая манера ведения бизнеса оператором связи лицензионным условиям, на основе которых он эту деятельность осуществляет. Не лучше ли отобрать у бездельников радиочастотный ресурс, и отдать другим операторам, которые смогут нормально оказывать услуги, не прячась от клиентов?
Цитировать
-2 #133 Совесть 21.12.2016 21:55
Анна вам виднее откуда я свой мозг ...))
Игорь видать ты много цыфр уже потерял, ибо карма у тебя неважная, сочувствую(
Цитировать
-3 #132 Совесть 21.12.2016 21:46
Ольга та будь ласочка, хоть гуртом з даху стрыбайте)) Для початку хоча б договір прочитайте, який вам розвіє усі сподівання... хоча є один пункт в договорі на який можна зіслатись, але колективний позов анулюе цей пункт, поодинокі позови як на мою думку будуть більш результативні)) ... Мені, та і не тількі мені буде цікаво за цим поспостерігати, тому якщо і справді дійде до колективного позову, проінформуйте будь ласка на цьому форумі. Як Совість, маю відповідальніст ь хоча б морально вас підтримати))
Цитировать
+6 #131 Анна 21.12.2016 18:19
по поводу комментария от "Соплести": мы не пользовались а покупали и оплачивали наперед. служба поддержки реализуется по телефону и почте, но быдло-компания мало того что не предупредила о проблемах, не огласила ни проблемы с которой столкнулась ни сроков решения, не отвечает на звонки, не извинились и не вернули деньги которые им были перечислены и на которые они услуги не представили. судя по твоему тексту ты со своего "палеца вниз" весь мозг выдрочил.
Цитировать
+5 #130 Ольга 21.12.2016 18:11
По-прежнему собираю контакты на и-мейл для коллективного иска. И пусть вас не мучает "совесть"))))
Цитировать
-18 #129 игорь 21.12.2016 16:08
Отвечу сцыкливому анониму" Совесть".Твоим куриным мозгом не понять для чего инет существует!Ты наверняка шаришься в козлячих соцсетях,или на порносайтах! А люди по работе теряют такое бабло,что таких цифр,ты баран,и в школе не проходил!
Цитировать
-15 #128 Совесть 21.12.2016 13:06
Вы все как подлые свиньи!!! как 4 года пользоваться услугами так все хорошо, а когда у компании проблема с стацией по области так сразу падонки, проклинают, и мать вашу за ногу колективно в суд собераются!!! Вы бы так колективно собрались и помогли компании решить проблему!!! У меня нет сигнала уже месяц и ничего. Боярка, центр. благо есть 3g куча провайдеров, на время норм. пользуюсь фрешом больше 5 лет, когда небыло 3g, фреш выручил на ура! за 6 лет два раза сбой был, но решали оперативно... в этот раз затянулось, да, но это не повод брызгать слюнями и визжать как свиньи, более того колектино добавять проблем. За копейки готовы удавить и удавиться............
Фрешу хочу пожелать оперативности, процветания и удачи.
Всем отписавшимся ниже желаю терпения, понимания и человечности...
P.S. Жду от вас палец вниз на мой комент, дабы подтвердились мои слова на счет свиней, но не оставляю надежды в поисках вашего понимания и человечности.
Спасибо.
Цитировать
+4 #127 ЮРИЙ 21.12.2016 11:04
С 18 ноября нет интернета!!! Связи с компанией нет, на звонки не отвечают!!! На сайте отписываются, что они не знают когда будет устранено отключение. Если они не знают, то тогда кто же??? Кидалово чистой воды!!! Пользовался 4 года. Никому не рекомендую связываться с этими подонками!!!
Цитировать
+2 #126 Надежда 20.12.2016 12:55
Я все понимаю но это через чур ! закалебал уже инет не работает два дня! Я работаю через инет и теряю сейчас свои деньги! Почему я должна плотить не понятно за что ! Верните нормальный инет! Нету слов!Киевская обл.село Синяк! Наверное надо менять! Кто в суд я с вами!
Цитировать
+1 #125 Алла 20.12.2016 11:52
Моєму обуренню немає меж! Інтернету немає І Якщо на початку оператори брали трубку коли їм дзвонили то тепер повний ігнор. Я згодна з тим, що це так неможна залишати і треба готувати позови до суду. Причому колективні. Гроші беруть а послуг не надають! Я, проживаю в с.Демидів,у мене немає інета вже 3 дні.Користуюся з 2012 року . Ужасный сервис став! Сигнал на самом низком уровне и при том с перебоями На повернення коштів не розраховую,їх в мене там не багато,але позов підтримаю.!!!!!
Цитировать
+1 #124 Анатолий 18.12.2016 11:34
Работал Фрештел у меня нормально 4ре года. теперь хрень какая то. В прошлом месяце неделю не работал, до конца месяца. Теперь не работает с 16.12.2016 уже третий день. Не хотел менять провайдера. Говорят BEST в Ирпене, то же падает регулярно, но видать придется всетаки переходить на BEST. Оптика она и в Африке оптика. Кстати на Гостиннице "Ирпень", все антенны снесли, всех операторов. Может в этом причина?
Цитировать
0 #123 Ольга Бондар 18.12.2016 09:50
Давайте зробимо так. Ігорю, Ваш і-мейл не коректний. Якщо Ви знаєте, як це все робити, і не передумали, напишіть мені на . Кажу одразу: сама я не знаю, як це все робити, але можу допомогти організаційно. Всі, хто хочуть приєднатися, теж пишіть на цей мейл. Зазначайте місто, ПІП і номер телефону.
Цитировать
+6 #122 Наталія 18.12.2016 09:37
Підтримую,я в Ст.Петрівцях,у мене немає інета вже 3 дні.Користуюся з 2010 року і все було добре. На повернення коштів не розраховую,їх в мене там не багато,але позов підтримаю.!!!!!
Цитировать
+4 #121 Андрій 17.12.2016 09:03
Інтернета місяць нема .Щоб ваша компанія згоріла і свій інтернет запихніть в *опу пошли ви *****
Цитировать
+1 #120 Елена Георгиевна 16.12.2016 10:40
Уже вторую неделю нет интернета!!!! На звонки никто не отвечает!!!!!! Пользуемся уже три года все хорошо было,нл что сейчас происходит,не понимаю,часто пропадать начал!!!!
Цитировать
0 #119 Александр 15.12.2016 19:10
Уже больше месяца в Боярке под Киевом нет сигнала от базовой станции этой чудо конторы. Пользуюсь почти 4 года. На все обращения в поддержку через портал абонента отвечают что есть ограничения в доступе, но когда появится сигнал не знают... Ищу нового провайдера...
Цитировать
+1 #118 Роман 15.12.2016 10:15
Бориспольский район,с.М.Алекс андровка, 07.12.2016 freshtel прекратил подачу услуг, на звонки как на городской так и на мобильный номер не отвечают, по моему это свинство. за декабрь я им еще не платил и платить не собираюсь. Всем пользователям которые планируют использовать данный сервис, советую задуматься, всем тем, кто планирует использовать его в дальнейшем - здоровья, удачи и успехов. Я же спрыгиваю на апельсин или оптиком, в зависимости от того кто быстрее подключит.
Цитировать
+1 #117 Галина Бурмагина 14.12.2016 19:17
Куди поділись мої гроші ? Де інтернет?
Цитировать
-2 #116 Ольга 14.12.2016 15:59
Щойно відправила відгук і інтернет запрацював))) Магія якась)))
Цитировать
+1 #115 Ольга 14.12.2016 15:53
Шановні колеги. 1. Схоже, що компанія таки банкрут. 2. Щоб припинити з ними співробітництво достатньо лише не поповнювати рахунок - вони послуги в кредит не надають. 3. Вважаю, що усім варто об'єднатися для судового позову. Не через гроші, а через принцип. Щоб кожному негіднику в Україні було зрозуміло, що люди терпіти не будуть. Повірте, компанія на хабарі, адвокатів та виконавчу службу витратить купу грошей. А ми повеселімось. Я сама опганізаційно готова допомогти людині, яка на цьому розуміється.
Цитировать
+1 #114 Игорь 13.12.2016 20:03
Более менее достоверные источники сообщили что компания банкрут, поэтому поберегите свои нервы и думайте как подключить новый интернет.
Цитировать
0 #113 Сергей 13.12.2016 15:57
Подскажите кто нибуть как отключить этот долбаный интернет.Его нет уже два месяца а суки присылают оплату.Уже и письма отправили заказные.на розторжение контракта
Цитировать
-2 #112 Рева 12.12.2016 21:32
В Борисполе, в частности у нас, связи нет ещё с четверга. С оператором пообщаться невозможно, разве что с автоответчиком. Обратного звонка тоже нет. Надеялись, в рабочие дни что-то наладят, но как говорят "оставь надежду всяк сюда входящий". В общем #всё_плохо
Цитировать
+9 #111 Сергій 12.12.2016 20:39
Не має інтернету в Хотові з 02.12.2016
І до оператора нереально додзвонитись
Щоб ви всі пропали як і ваш інтернет
Цитировать
+5 #110 Сергій 12.12.2016 20:35
Фрештел пі...
Цитировать
+2 #109 Cor 12.12.2016 14:48
г. Мерефа Харьковский р-н. Нет связи уже 3 недели. Чтоб так долго такого еще не было. Может фрештел уже не возобновит свою работу? Обонкротился, кинул всеж или еще что? У когонибудь он работает?
Цитировать
+5 #108 Василь 12.12.2016 09:52
Ось вже близько місяця відстунє надання послуги в м.Боярка Київської області , враховуючи що так все погіршилось за останній час - то треба мабуть відмовлятись від нього взагалі
Цитировать
+9 #107 Sasha 11.12.2016 07:09
П_дар это а не провайдер
Цитировать
+7 #106 Ира 09.12.2016 08:50
Задрали!!! Интернет пропадает регулярно! Моя работа связана с интернетом очень тесно. Нет интернета - теряю деньги!! Мало того, что интернет пропадает постоянно, так и дозвониться этим сволочам нереально!!! Козлы!! Если кто в суд, я с вами!!!
Цитировать
+1 #105 Anna 06.12.2016 14:54
Цитирую Игорь:
Уважаемые коллеги!
Цель - возврат денег (маловероятно)

почему возврат средств маловероятен?. согласно договору они должны нести ответственность за отсутствие услуг
Цитировать
0 #104 Anna 06.12.2016 14:30
Цитирую Игорь:
Сбрасывайте контакты на мыло , всем разошлю типовые заявления и обсудим свои действия.

написала Вам, но письмо вернулось. неправильный адрес пишет
Цитировать
+2 #103 Игорь 06.12.2016 09:35
Уважаемые коллеги!
Готов заняться подготовкой судебного иска против компании. Цель - возврат денег (маловероятно); запрет должностным лицам и учредителям компании выезд за пределы Украины (100%).
Сбрасывайте контакты на мыло , всем разошлю типовые заявления и обсудим свои действия.
С уважением,
Игорь
Цитировать
+7 #102 Игорь 06.12.2016 09:12
мудаки редчайшие! Интернета нет с середины октября. живу в Новых Петровцах. Вместо 35000 в месяц еле использовал около 6000. полчаса есть доступ, пять часов нет, пять минут есть, сорок минут нет. Как работать? Дозвониться нереально! На письма не реагируют!
Люди! держитесь подальше от этого мудачья!
С уважением ко всем комментаторам,
Игорь
С удовольствием присоединюсь к иску. На возврат денег не надеюсь, но сможем заблокировать пересечение границы всем руководителям и учредителям этой шарашки!
Цитировать
0 #101 сергей 04.12.2016 15:10
напевно будемо прощаться на лайфі кращий нет чим у вас! ЗА70 ГБ 180 ГРН ЗА ТАКІ ГРОШІ ПОВИНЕН БУТИ БЕЗЛІМ-ХАПУГІ! Я В ШОКЕ ЧТОБ ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НАДО ЕЩЕ И ПО------СЯ
Цитировать
0 #100 Сергій 04.12.2016 09:42
Я не розумію як така компанія ще досі залишається на українському ринку послуг. Нічого хорошого про цього провайдера я написать не можу.
Цитировать
+13 #99 Роман 29.11.2016 16:08
Боярка - нету интернета вторую неделю.

Хочу предупредить всех, кто ищет беспроводной интернет - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ФРЕШТЕЛ!!! Не будет у вас ни интернета, ни денег. Не будет адекватного сервиса, компенсаций за непредоставлени е услуги. И всем знакомым передайте, не забудьте! Пусть эта компания получает то, что заслужила.
Цитировать
+13 #98 Николай 24.11.2016 20:09
Сигнала нет более двух месяцев!!! В Дмитровке Киево Св района! Абсолютно поддерживаю вышенаписанные постеры, так бизнес не делают!
Цитировать
+18 #97 Оксана 22.11.2016 09:06
Інтернет просто жахливий , його просто немає по декілька днів кожного місяця! Зате якщо навіть немає з'єднання то кошти знімаються регулярно! Хочу по дзвонити на гарячу лінію , але можна годинами чекати , а трубку ніхто не візьме (((
Цитировать
+14 #96 Юра 21.11.2016 11:46
Одне слово мудаки !!!! як приеднатись до судового позиву хтось відпешіть. давайте не будем тими кого нагнули !!!! нехай це невеликі гроші але якщо всі скінемся юристу я впевнений він їм ЗАСУ.. !!! а то вони весь час нас МАЛИ!!!!!
Цитировать
+12 #95 Максим 18.11.2016 07:04
Готов присоединиться к колективному иску!
Цитировать
+16 #94 Василь 17.11.2016 15:12
Мої вітання. З 09.10 не працює. Що слід зробити для приєднання до судового позову???
Цитировать
+14 #93 Anna 15.11.2016 10:35
Присоединюсь к коллективному иску в суд. У меня 3 рабочих заказа накрылось из-за долгого отсутствия интернета +200грн зависело у них на счету. Минимум добиться возврата, но правильнее конечно +возврат за сорванные заказы.
Цитировать
+14 #92 Aleksander 11.11.2016 09:06
Готов присоединиться к судебному иску.
Цитировать
+14 #91 Aleksandr 10.11.2016 12:16
Зачем вы берете деньги ,если не выполняете своих обязанностей??? Неприятно такое отношение к клиенту.
Прошу ответить начальника отделения Яськову О.И
Цитировать
+11 #90 Лев 08.11.2016 15:39
тоже самое что и у всех.
готов присоединится к групповому судебному иску.
Цитировать
+14 #89 Екатерина 04.11.2016 07:08
Все то же что и у всех. Итернет фактически нет. Последний месяц наверно дней 10 небыло. а сейчас уже 3 дня глухо. Наверно нас кинули. Собрали со всех абонплату и скрутили удочки... печаль. ...
Цитировать
+21 #88 юрий 03.11.2016 17:17
фрештел це зброд підарасів і простітуток .Інтернет не працює з 15 10 16 . Оператори на телефоні звінки не відповідають. Це зборище підарів а не компанія новітніх технологій. Категорично не раджу користуватись послугами мудаків.
Цитировать
+17 #87 Владимир 03.11.2016 07:33
Интернет не работает с17.10.2016 операторы игнорят, трубку не берет. Ужасный провайдер, не полподключайтес ь !
Цитировать
+15 #86 Валерий 02.11.2016 13:30
Безсовесные звязатся с оператором нельзя, услугу не предоставляют, а деньги берут и не возрвращают очень не качественный провайдер хочу отказатся и подать на них в суд за не выполнение условий договора.
Цитировать
+13 #85 Елена 02.11.2016 11:30
Ужасный провайдер. Еще в мае отключили "в связи с реорганизацией станции", так больше и не подключили. Служба поддержки не отвечает, за роутер предлагают 250 грн, неиспользованны е средства зависли на счету, получить не могу. Уже ноябрь и все глухо. Если надумаетесь подавать в суд - я за!!! подпишу все что надо.
Цитировать
+13 #84 Микола Гузнак 02.11.2016 08:46
Моєму обуренню немає меж! Інтернету немає ще з 7 жовтня. І Якщо на початку оператори брали трубку коли їм дзвонили то тепер повний ігнор. Я згодна з тим, що це так неможна залишати і треба готувати позови до суду. Причому колективні. Гроші беруть а послуг не надають! Моє виховання не дозволяє мені сказати все що я про вас думає панове провайдери Фрештелу!
Цитировать
+19 #83 Денис 01.11.2016 18:20
Ужасная компания не выполняет свои обязательства.К ОЗЛЫ!!!!!!!!!!! !!!
Цитировать
+22 #82 Сергей 31.10.2016 06:07
Я писал уже в коментах ниже и еще раз хочу поделиться вам своим мнением !!! Уважаемые люди я пользовался этим лохотроном 2 года.выводи самые хужие...пишут довзониться не могут,вы не дозвонитесь.инт ернета нет.это судебное дело.за что они берут деньги конченые ???их не роутером нада в офисе пиздить.а молотком..там сидят на звонки отвечают прост итуки..им сказали гавкать,они гавкают ..всё!!! я себе подключил проводной интернет домашний телеком за 1300 грн.и купил роутер и по дому сделал вайфай.планшет, ноут,комп,телеф он со всего сижу.скорость идеальная и не парюсь.плачу меньше чем во Фрештеле ..95 грн месяц обслуживание супер.я просто пользовался фрештелом и пользуюсь теперь телекомом и я понял что Фрештел не интернет.это развод для ЛОХОВ ..лучше быть без нета или с телефона сидетьза лаве..одумайтес ь...прошу вас отключайте его все нахуй а лучше собраться и на контору сьездить пизди навалять гандонам.
Цитировать
+8 #81 Сергей 31.10.2016 06:02
Цитирую Сергей:
Люди помогите настроить модем !!!
После переустановки Windows слетели все настройки, где что ставить не знаю, к этим клоунам дозвониться не могу((
Модель: Greenpacket OS 350.

Не нужно ничего настраивать и не дозвонишься ты им никогда..забудь .поверь на слово !!!
Цитировать
+6 #80 Сергей 27.10.2016 09:24
Люди помогите настроить модем !!!
После переустановки Windows слетели все настройки, где что ставить не знаю, к этим клоунам дозвониться не могу((
Модель: Greenpacket OS 350.
Цитировать
+32 #79 SIRIUS 27.10.2016 08:01
Начну с того что я вообще не понимаю как здесь вообще возможно писать адекватные комментарии! 2,5 месяца нет Интернета! Связаться с офисом напоминает "связь с потусторонними силами" и то мне кажется что с ними связаться намного проще! На мобильном номере стоит переадресация, полный игнор! Стационарный номер предназначен для того чтобы послушать музычку если скучно (услуга платная) Это у них дополнительный заработок! В общем широкий спектр услуг!
Вывод : у меня стоит outdoor modem, устройство увесистое пару килограмм. Нужно брать его и вперёд к ним в офис! Войдя в офис сразу без разбирательств этим устройством по ЕБА...ЬНИКУ !!! Терпения больше нет!!!
Спасибо за внимание и за понимание )
Цитировать
+18 #78 Руслан 20.10.2016 07:13
Ужасная компания не выполняет свои обязательства.
Тошто пишется на сайте ВСЕ БРЫХНЯ ПОЛНАЯ
Цитировать
Цитировать
+20 #77 Руслан 20.10.2016 07:12
Худший провайдер в Украине!

Интернета нет вообще!
На звонки не отвечают!
Если и появляется сеть, то страница грузится 5 минут!

Давайте что-то делать!

Согласна с комментаторами ниже о коллективном заявлении про невыполнение услуг.

Если такое спускать на тормозах, то у нас в стране никогда не будет порядка. Это чистое мошенничество, брать деньги за услуги и не предоставлять их!
Цитировать
+35 #76 ЕЛЕНА 17.10.2016 08:50
Предлагаю немедленно писать коллективное обращение в суд, по месту регистрации предприятия о неисполнении компанией Украинские ноаейшие технологии договорных обязательст по предоставлению услуг, качеству обслуживания клиентов и мошенничестве (лично у меня сохранены протоколы трафиков, несоответствующ ие заявленным поставщиком услуг).
Требование: компенсация по перерасчетам фактически поставленного трафика;
компенсация издержек предприятий, которые пользуются услугами этого провайдера, понесенные в результате недобросовестно го исполнения Фрештелом услуг и фактический отказ их предоставления;
компенсация морального ущерба.
Думаю, иск на надцать миллионов гривен можно будет выиграть, учитывая громкое и далеко нелицеприяте реноме компании.
У меня есть отличная команда адвокатов. Дело можно запустить по нескольким районам Киева и по регионам Украины.
Чего сопли жевпть? За свои права нужно бороться!
Кто ЗА пишите на почту :
Цитировать
+21 #75 Женя 03.10.2016 09:51
5-й день В\в Киеве сидим без интернета. На телефоны они не отвечают. Никому не рекомендую этого говнопровайдера .
Цитировать
+22 #74 Сергей 30.09.2016 10:11
Добрый день!!! я всех кто не подключил Фрештел мегаравзод то прошу не подключайте.про сто вас прошу как человек !!!!ЭТО шарашкина контора !!!
По 12 бальной системе пройдемся !!!
1.СВЯЗЬ 2 балла ( В месяц неделя отсуствует интернет точно и самое обидно именно тогда когда он нужен !!!
2.СКОРОСТЬ 1 бал .(к сожалению её нет о какой скорости речь .страници переварачивать .слоко качать,смотреть в онлайне забудьте эти слова.)
3.Абонплата 0 балов (эти бомжи охуели минималка 99 грн за это параф дорого но есть тарифи и с более за 300 грн ...это смешно за такие деньги .потолок этому интернету 45 гр в месяц безлимит и то в подарок ваш ебучий роутер.
4.ОБСЛУЖИВАНИЕ 1 балл .(его нет.промолчу .консультанты лохов куча и шмар невыспавшихся )они не перезванивают.ш мары просто
Цитировать
+14 #73 Alla 30.09.2016 07:28
Развод на деньги!!!

Из 7-ми дней в неделю - 2 дня без интернета.
В месяц неделю стабильно отсутствует интернет. Из 20 звонков в компанию за 2 дня - ни разу не перезвонили!
Сервис отсутствует как таковой, даже в компанию дозвониться нереально. Наверное она умирает...

Уважаемые пользователи, не подключайтесь к Fresh tel!
Цитировать
+13 #72 Сергей 27.09.2016 13:29
Это пипец. 3 дня нет интернета. Колл-центр не отвечает на звонки. У нас в магазине нет возможности подключить кабельный интернет. Уже год мучаемся. Последний раз пополнили интернет неделю назад, день поработал и всё.... Кидалово какое-то. Ни денег ни интернета!
Цитировать
+12 #71 Сергей 17.09.2016 05:25
да...это полный ужас.обидно что такое есть.а куда можно обратиться ?пожаловаться ?ведь это просто форум.нужно действительно уже бунтовать..я общался с консультантом .такое ощущение что та шваль только что проснулась мямлить что-то.говорю подождите пока включу комп чтобы произвести вход в мой доступ 192.168 та фигня.или она дмуает что я бля жду её курву возле компа ????call centr позвонил в 14.20 не перезвонили в тот же день .на следущее утро начал наяривать перезвонили спустя час недовольные мол хватит одного звонка.мне кажеться их нужно закрывать штрафовать ..охуели
Цитировать
+15 #70 Андрей 16.09.2016 06:29
Думал может подключиться к фрештелу. Даже трубку не берут))) Какой же там сервис?
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить