Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[MotoR4ik]

Вот что у меня выпригнуло в браузере) Нежданчик)

Шановний Абоненте!

Компанія PEOPLEnet піклуючись про своїх клієнтів та слідуючи сучасним тенденціям, створює комфортні умови для
дистанційної форми  обслуговування абонентів.
У зв’язку зі зростаючою популярністю онлайн обслуговування, розуміючи можливі витрати і незручності при поїздці
в Центр обслуговування клієнтів, компанія прийняла рішення про їх закриття з 1 листопада 2014 р.
Відтепер, щоб отримати консультацію з будь-якого питання та замовити послуги Ви можете,
звернутися  до Call-Центру за номером 044 506 0 506 (повний перелік номерів - http://www.people.net.ua/info_centr)
та Служби Чату, а також скористатися  Системою самообслуговування «Мій PEOPLEnet».
Звернення або заяву Ви можете надіслати:
- на електронну адресу info@people.net.ua
- факсом 056 735 00 15
- листом* на адресу: 49000, м. Дніпропетровськ, вул. Плеханова, 7А.
* Лист повинен містити:
• для фіз. особи: оригінал заяви; копію паспорта, засвідчену підписом власника номера
(з написом "Копія вірна" - Дата - Підпис).
• для юр. особи: заява на фірмовому бланку підприємства з печаткою та підписом керівної особи.
Для поповнення рахунку Ви можете вибрати зручний для Вас спосіб, дивіться на корпоративному
сайті  розділ «Поповнення рахунку»
З повагою, компанія PEOPLEnet

[Vitalik]

Сегодня у меня была встреча с человеком не из последних в бизнесе страны, в небольшой паузе между переговорами выразил свое восхищение в том как я заказывал визитки. По сути не было ни единого контакта с человеком акромя передачи в руки заказа. Я просто забалдел от этого, собственно и поделился своим восторгом, на что получил резонный ответ, что все к этому идет и скоро оптимизация участия человека наберет колосальных оборотов...собственно это было предсказуемо, о чем от части и хотел донести в соседней теме, где меня не поняли. Не еденичный случай с моим сегодняшним собеседником. Пиплы очень часто выступали инициаторами новых веяней на мир связи. Знаю почему это подтолкнуло к таким решеньям и будут противники идеи, но это на сейчас смело и ново, пусть даже хорошо забытое старое...

[MotoR4ik]

Посмотрим как обернется такое введение. Но я склоняюсь к тому у них ФИНАНСОВЫЕ проблемы, и теперь ищут как бы это еще с экономить)

[Vitalik]

Но это правильнее, нежели содержать отряд народу, фрештел давно так существует. Просто смотря как это организовать, если грамотно, то можно осуществить прорыв в мире связи и не только.

[Sanya]

іхмо

хоть я й не користуюсь піплом, але як на мене то ідея не погана ))

у інтера наприклад мені понравилось те що зараз можна онлайн спілкуючись з оператором
повернути кошти на правильний рахунок, у випадку помилкового введення абон. номера

думаю у піпла є аналогічне вирішення питання

[Валерій]

А як будуть вирішуватись питаня з ремонту чи настроювання (прошивки) обладнання якщо звернутись до дилера немає можливості або бажання?

[Василь-Рівне]

А як будуть вирішуватись питаня з ремонту чи настроювання (прошивки) обладнання якщо звернутись до дилера немає можливості або бажання?

 Ніяк і вважаю це повною дурістю,є користувачи які не можуть навіть самостійно підключення створити, особливо старшого віку - вони приходять з ноутбуком,який їм діти купили, і в ЦОА все налаштовується і показуєься як користуватись,а не буде ЦОА куди їм подітись?

[MotoR4ik]

А як будуть вирішуватись питаня з ремонту чи настроювання (прошивки) обладнання якщо звернутись до дилера немає можливості або бажання?

 Ніяк і вважаю це повною дурістю,є користувачи які не можуть навіть самостійно підключення створити, особливо старшого віку - вони приходять з ноутбуком,який їм діти купили, і в ЦОА все налаштовується і показуєься як користуватись,а не буде ЦОА куди їм подітись?

це ви вже про цивилізовану Україну говорите! Я таких ще не зустриічав, а от таких що не знають що таке ЦАО зустрічав)))))))

[Mr.Alex]

а от таких що не знають що таке ЦАО зустрічав)))))))

ЦАО - это "Центр Абслуживания Обонентов"?

[Sanya]

А як будуть вирішуватись питаня з ремонту чи настроювання (прошивки) обладнання якщо звернутись до дилера немає можливості або бажання?

 Ніяк і вважаю це повною дурістю,є користувачи які не можуть навіть самостійно підключення створити, особливо старшого віку - вони приходять з ноутбуком,який їм діти купили, і в ЦОА все налаштовується і показуєься як користуватись,а не буде ЦОА куди їм подітись?

до диллерів
багато хто надає дані послуги безкоштовно

[Валерій]

А як будуть вирішуватись питаня з ремонту чи настроювання (прошивки) обладнання якщо звернутись до дилера немає можливості або бажання?

 Ніяк і вважаю це повною дурістю,є користувачи які не можуть навіть самостійно підключення створити, особливо старшого віку - вони приходять з ноутбуком,який їм діти купили, і в ЦОА все налаштовується і показуєься як користуватись,а не буде ЦОА куди їм подітись?

до диллерів
багато хто надає дані послуги безкоштовно

Багато хто, але не всі.
Я наприклад, підключався більше 4-х років назад, мого дилера вже і слід простиг, коли у мене злетіло ЕВДО на модемі, я поїхав в ЦОА і там мені все зробили безкоштовно. Це по-перше.
А по-друге, як казав Василь, дуже багато абонентів не знають не тільки хто їх дилер а і що це слово означає

[Sanya]

А як будуть вирішуватись питаня з ремонту чи настроювання (прошивки) обладнання якщо звернутись до дилера немає можливості або бажання?

 Ніяк і вважаю це повною дурістю,є користувачи які не можуть навіть самостійно підключення створити, особливо старшого віку - вони приходять з ноутбуком,який їм діти купили, і в ЦОА все налаштовується і показуєься як користуватись,а не буде ЦОА куди їм подітись?

до диллерів
багато хто надає дані послуги безкоштовно

Багато хто, але не всі.
Я наприклад, підключався більше 4-х років назад, мого дилера вже і слід простиг, коли у мене злетіло ЕВДО на модемі, я поїхав в ЦОА і там мені все зробили безкоштовно. Це по-перше.
А по-друге, як казав Василь, дуже багато абонентів не знають не тільки хто їх дилер а і що це слово означає

ну ...
хтось виграє (багато питань можна вирішити онлайн, що зекономить час і кошти на поїздку)
а хтось програє (так як у вашому випадку)

[Alekseevich]

ЦОКи (Центры обслуживания клиентов) действительно закрывают, но при желании абоненты могут обращаться к местным дилерам. Знаю что ведутся переговоры на счет повышения полномочий некоторым дилерам, которые смогу выполнять обязанности вместо закрытых ЦОК.
В частности в Виннице клиенты с ЦОК Литвиненко, 1 будут направленны на магазин PEOPLEnet по адресу Соборная, 91.

[independent]

В любом случае по Пиплнету это ударит изрядно. Что это за оператор у которого на всю страну нет ни обного магазина. Если бы Verizon или Sprint начали завкрывать фирмовые магазины как у них бы пошли дела? Или даже Киевстар тот же.

[Аппенцеллер]

Но это правильнее, нежели содержать отряд народу, фрештел давно так существует. Просто смотря как это организовать, если грамотно, то можно осуществить прорыв в мире связи и не только.

Прорыв не получился