Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[ВладимирИВ]

ну немножко глюки делает....  только что сказало "на вашем счету недостаточно средств"....   зашел через телефон-все в порядке,трафик на месяц предоплачен и на октябрь уже аванс лежит....    утром DNS-сервер не работал...    я думал уже роутер(вчера дома Wi-Fi запустил)начал глючить,а нет,все заработало....

[Виталий (Peoplenet)]

"Настоящим сообщаем, что аварийно-восстановительные работы полностью завершены, работа EVDO восстановлена.
 
Активация услуг по всем номерам клиентов, после завершения аварийно-восстановительных работ, будет проходит в течение суток. По номерам большинства клиентов услуги уже активны.
 
При обращении абонентов с жалобой на работу Интернета, можете сообщать клиентам: «Аварийно-восстановительные работы на сети завершены, просим Вас ожидать включения услуг по номеру, это займёт некоторое время»"

Как вы все поняли, завтра заканчиваются все процедуры и все будет работать.

[ВладимирИВ]

   ну слва богу!!!!

[igorelk]

уже вторые сутки не работает инет.
то хоть как то пробивалось..а сейчас даже не пытается конектиться
ждемс

[alexpcole]

"Настоящим сообщаем, что аварийно-восстановительные работы полностью завершены, работа EVDO восстановлена.
 
Активация услуг по всем номерам клиентов, после завершения аварийно-восстановительных работ, будет проходит в течение суток. По номерам большинства клиентов услуги уже активны.
 
При обращении абонентов с жалобой на работу Интернета, можете сообщать клиентам: «Аварийно-восстановительные работы на сети завершены, просим Вас ожидать включения услуг по номеру, это займёт некоторое время»"

Как вы все поняли, завтра заканчиваются все процедуры и все будет работать.

чего то все равно не работает... Вчера утром на сайте была новость, что нужно включить гибридный режим - включал, не работает, сегодня новость пропала, в любом режиме не работает, 628 ошибка и всё... и оператору теперь не дозвонишься, с вечера пытаюсь - просто трубку не берут...

[Виталий (Peoplenet)]

Написано же, что в течении суток все будет активно. Письмо я вчера выслал вечером. По этому все логично, что сейчас еще не работает.

[igorelk]

до сих пор нет интернета
печально...
когда же заработает...

[Vitalik]

до сих пор нет интернета
печально...
когда же заработает...

Мне, или Виталику номер в личку...

[mifacona]

Доброго времени суток. У меня тоже PEOPLEnet всё ещё не работает...

 

[GangStarr]

Ответ из чата. У меня тоже не работает

09:02PEOPLEnet
Уважаемые абоненты! Аварийно-восстановительные работы на сети завершены, просим Вас ожидать включения услуг по номеру, это займёт некоторое время. Пробуйте отключить модем полностью от компьютера, подключить, и не перезаказывая настройки логина и пароля (не нажимать кнопку авторизация) подключаться к интернету каждые 30 минут.

09:02Вы
0922621405 когда заработает интернет. вчера обещали, что до конца вчерашнего дня все будет работать

09:02PEOPLEnet
Соединяю со специалистом в Вашем вопросе

09:02Оператор № 15 Татьяна
Ваш вопрос принят. Ожидайте, пожалуйста.
Уважаемый клиент! Мы обязательно ответим на Ваш вопрос, не выходите из чата.
Интернет уже работает, сложности сейчас наблюдаются только на прошивных модемах.
Уточните, пожалуйста, у Вас прошивной модем ?

09:05Вы
что такое прошивной модем?
ясное дело что его прошивали под ваши параметры сети

09:13Оператор № 15 Татьяна
в Ваш модем карточка вставляется ?

09:13Вы
нет

09:15Оператор № 15 Татьяна
В таком случае Ваш модем прошивной, а сейчас наблюдаются сложности в работе такого оборудования. Ответственные специалисты поставлены в известность. Ситуация будет разрешена в максимально короткие сроки. Попробуйте воспользоваться услугой позже.
От лица компании приносим извинения за временные неудобства.

09:17Вы
извинения лучше будут выглядеть в возврате средств в виде абонплаты за те дни, когда не соединялось с интернетом, а именно 14, 15, 16, 17 сентября.


09:17Оператор № 15 Татьяна
Компенсация будет произведена после восстановления всех сервисов

09:17Вы
спасибо, сохраню нашу переписку

[zavuln]

Та же проблема: прошивной модем ZTE PEEL 3200. Интернета нет с вечера 13 числа, Киев.

[igorelk]

только что общался с оператором-ответ тот же с прошивными модемами беда.
решают вопрос...

[Виталий (Peoplenet)]

А что ты решаешь?) Ждите пока все активируют. Боюсь только, что после активации ( не дай Бог ) начнутся баги с тем, что номер активен а вот в сеть все равно не выходит "обратитесь к дилеру". Тогда это чапсс сбился ( это будет пздц ) 99%, надо будет каждый модем заново перепрошивать. Но надеюсь этого не случится. Тем не менее сегодня-завтра все станет ясно, надеюсь.

[Vitalik]

Господа, я просил скидывать мне номер в личку у кого положительный баланс и трафик не израсходован. Тобишь все отлично работало до проблем в сети, а сейчас до сих пор не подключается. Я не проверяю счета и не смотрю куда там что потратилось! Это работа кол-центра/чата/ЦОА и т.п. НО НЕ МОЯ! Я могу помочь запустить работу номера и все, при условиях указанных выше.

[igorelk]

А что ты решаешь?

во - одна буква,а сколько...
решают вопрос

если на бамаге все ОК.а в дейсвительности интернет не работает..