Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Алексей Бондарь]

Вопрос к знающим, ну кто с Интертелеком работает, возможно кто либо знает: что курят интертелекомовцы? Сегодня надо было перенести номер с одного модема, на другой. Обратился к своему любимому дилеру, как обычно, и здесь ждал нежданчик. Мне нужно было получить входящий звонок на номер, который я указывал при подключении.
Номером пользуются пожилые люди. Кто подключал его и когда, неизвестно, сын завез, настроил и все. Он не помнит что указывал. В кабинете не регистрировали, закидывает им денег, они редко выходят и созваниваются по скайпу. Ни один номер из известных в семье не позвонил, указан левый номер, этот месяц не пополнялся, зарегистрироваться в кабинете не получилось, так как старый модем поломан. Дилер ничего не смог сделать, потому что без звонка долбаного, никаких действий произвести невозможно.
Напрашиваются грубые вопросы. Они вообще с ума сошли? Что делать в данной ситуации? Как людям пользоваться услугами этого убогого недооператора? Поехал хрен знает куда, ничего не смог сделать, вернулся ни с чем. Завтра еду ставить пожилым людям антенну под модем Лайф и пошли эти придурки нахрен.
Может я что либо не понял, и мне объяснят знающие? Или мой дилер тупанул, что за ним не замечалось. Но что это за изменения в простой смене модема, которая делалась за пару минут до этого?

[Belfegor]

від лайфу кращого ставлення не буде

[Mungoost]

Не так давно відбулися зміни і тепер не те що чап змінити а навіть сесію перезапустити без дзвінка перевірки не можна...

[Алексей Бондарь]

від лайфу кращого ставлення не буде

Так там просто карточку переставил и все, а здесь, прям ритуал.

Не так давно відбулися зміни і тепер не те що чап змінити а навіть сесію перезапустити без дзвінка перевірки не можна...

А что делать, если телефона указанного не существует? Ладно на форуме здесь честно подключают, и вообще, человек потом сам указывает номер если захочет, а что с уймой номеров делать, которые подключали криворукие с указанием что попало?

[Vitalik]

У меня сегодня с передка, пришлось человеку лезть в место, где ловит сигнал, получить звонок, потом вернутся и мне сообщить те 4-ре цифры. Теоретически догадываюсь, для чего это, и даже есть пара версий как минимум, но людям проще действительно забить, чем по полям в грязи лазить рискуя. Возможно драматично звучит, но одно из неудобств для абонента прочувствовал. Молчу про то, что в билинг зашел, инет отрубился, отправил запрос, назад, он сообщил... мне проще новый номер подключить, и не морочить голову с этим идиотизмом. Следующий этап будет борьба с фродом?))) Сами создаем условия, потом сами же и боремся, "гениально".

[Алексей Бондарь]

Vitalik, если не секрет, почему так сделали? Усложнение и до того сложности, умирающий оператор, глубже себя в яму садит. У меня интерес пропадает к ним с геометрической прогрессией.

[Vitalik]

Та не секрет для нетобзоровцев, но это лишь мое имхо:

You require the following to view this post content:

• You require a post count of at least 50, you need another 50 posts.

[Алексей Бондарь]

Виталий, второго пункта не понял. Связи не увидел.

[Vitalik]

You require the following to view this post content:

• You require a post count of at least 50, you need another 50 posts.

[Алексей Бондарь]

Спасибо за разъяснение, но это неудобно для абонента.

[Vitalik]

Лишь сообщил свои мысли, другого объяснения не нахожу. Правила создаю ведь не я, а сотрудники оператора.

[Алексей Бондарь]

А если не указать контактный номер телефона, или удалить в кабинете, тогда куда звонить будут?

[Vitalik]

Голубями отправят, шутка без понятия, никаких разъяснений по этому поводу нет официально. Поставлены все перед фактом, остальное типа догадайся. Может кто знает, ответьте плиз, у меня такого еще не возникало, и наверное скоро, уже не возникнет.

[Алексей Бондарь]

Значит ли это, что человек, у которого не указан контактный номер телефона, вообще ничего не сделает с номером Интертелеком?

[Vitalik]

Нет, просто все немного сложнее.