Нетобзор - форум про интернет

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Расширенный поиск  

Автор Тема: Супер сервис Киевстар!  (Прочитано 3918 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

MotoR4ik

  • Гость
Супер сервис Киевстар!
« : 03 Декабря 2014, 21:00:11 »

Описываю ситуацию, вчера и сегодня не мог никому дозвонится в село когда вырубали електричество, потом когда включаютсразу привалевают смс что абоненты снова в сети, понятно что когда выключают света, базовая станция в селе вырубается. Мне сказали что через 5-10 мин после отключения света. Решил позвонить в кс и обрисовать им проблему, но строгий дядя сказал что базовая станция работает в штатном режиме, и на последнюю неделю отключений на ней не фиксировалось, на мои утверждения что пропадает после отключения света ответил так что меня это убило, собственно ответ человека из службы поддержки:
- Проблема скорее всего в вашем мобильном телефоне, рекомендуем принести его в ближайший сервисный центр компании киевстра для выявления не исправностей. ;)
Когда я сказал что такая проблема у всех жителей села, на что он ответил - что проблем со стороны компании нету, проблема в мобильных телефонах. ::)гениальный ответ

Ну как, ну как скажите общаться с такими людьми, и КТО ИХ вообще берет на роботу? Ваши мнения)))))
Записан

Юрец

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +85/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1564
  • Город: Каменец-Подольский
  • Модем: TP-LINK_WR841N
  • Провайдер: X-NET Хотин
  • Тариф: 100/100
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #1 : 03 Декабря 2014, 21:04:44 »

 ;)  значит вывод такой, что пол Украини при отключении света имеют проблемные моб. тел ;)
Записан
Удаленная чистка и оптимизация ОС

MotoR4ik

  • Гость
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #2 : 03 Декабря 2014, 21:08:09 »

 ;)  значит вывод такой, что пол Украини при отключении света имеют проблемные моб. тел ;)

 В слідуючий раз скажу шо якщо не зроблять то селяни здатуть її на металолом)))
Записан

Юрец

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +85/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1564
  • Город: Каменец-Подольский
  • Модем: TP-LINK_WR841N
  • Провайдер: X-NET Хотин
  • Тариф: 100/100
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #3 : 03 Декабря 2014, 21:10:32 »

 ;)  значит вывод такой, что пол Украини при отключении света имеют проблемные моб. тел ;)

 В слідуючий раз скажу шо якщо не зроблять то селяни здатуть її на металолом)))
;)
Оффтопик:
за самогон заменяют
;)
Записан
Удаленная чистка и оптимизация ОС

RomaamoR

  • Живу я здесь)))
  • *****
  • Благодарность: +28/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 825
  • Город: Ставковое. Одесская об.
  • Модем: Huawei UML397
  • Провайдер: Интертелеком
  • Тариф: Супер без лимит 100
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #4 : 03 Декабря 2014, 21:34:40 »

Ответы дают по методичке. Написано отвечать что телефон поломан, значит телефон. А такая мелочь как отсутствие электричества ко вниманию не принимается. :)
Записан
Деньги - ЗЛО (для более подробной информации пришлите 10 $)

MotoR4ik

  • Гость
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #5 : 03 Декабря 2014, 21:47:56 »

Ответы дают по методичке. Написано отвечать что телефон поломан, значит телефон. А такая мелочь как отсутствие электричества ко вниманию не принимается. :)


Киевстар походу вообще забили болт на бс в селех. Пусть берут пример с МТС, те обслуживают БС постоянно. По крайней мере когда перегорают лампочки, они их меняют) а на кс уже и забыл когда они менялись))))
Записан

Юрец

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +85/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1564
  • Город: Каменец-Подольский
  • Модем: TP-LINK_WR841N
  • Провайдер: X-NET Хотин
  • Тариф: 100/100
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #6 : 03 Декабря 2014, 21:55:37 »

Ответы дают по методичке. Написано отвечать что телефон поломан, значит телефон. А такая мелочь как отсутствие электричества ко вниманию не принимается. :)


Киевстар походу вообще забили болт на бс в селех. Пусть берут пример с МТС, те обслуживают БС постоянно. По крайней мере когда перегорают лампочки, они их меняют) а на кс уже и забыл когда они менялись))))
а они вообщЁ там есть? :) эти лампочки
Записан
Удаленная чистка и оптимизация ОС

RomaamoR

  • Живу я здесь)))
  • *****
  • Благодарность: +28/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 825
  • Город: Ставковое. Одесская об.
  • Модем: Huawei UML397
  • Провайдер: Интертелеком
  • Тариф: Супер без лимит 100
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #7 : 03 Декабря 2014, 22:08:05 »

У меня уже мысль криминальная закралась. При следующем отключении света посмотреть что за апаратура в будке под вышкой стоит. Кстати, а что там в середине ? Есть что то интирестное ?
Записан
Деньги - ЗЛО (для более подробной информации пришлите 10 $)

Zheks

  • Живу я здесь)))
  • *****
  • Благодарность: +77/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2445
  • Модем: Не требуется :)
  • Провайдер: Prosto.Net
  • Тариф: 1Gbit/s.
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #8 : 03 Декабря 2014, 22:14:35 »

Непонятно, а разве там нету бесперебойников? Вот на wi-fi вышках ставят бесперебойники и без света вышка работает 10-12 часов. Или на GPRS сильно много енергии надо?
Записан
Скоростной интернет - это когда файл проще загрузить заново, чем найти на жестком диске...

IT новости - Самое интересное в интернет мире!

Юрец

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +85/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1564
  • Город: Каменец-Подольский
  • Модем: TP-LINK_WR841N
  • Провайдер: X-NET Хотин
  • Тариф: 100/100
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #9 : 03 Декабря 2014, 22:17:30 »

Непонятно, а разве там нету бесперебойников? Вот на wi-fi вышках ставят бесперебойники и без света вышка работает 10-12 часов. Или на GPRS сильно много енергии надо?
а фиг их знает может и есть но не навсех......вот у нас в селе, свет отрубили и на моб. тел сигнал КС пропал остался только МТС
Записан
Удаленная чистка и оптимизация ОС

MotoR4ik

  • Гость
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #10 : 03 Декабря 2014, 22:30:37 »

Непонятно, а разве там нету бесперебойников? Вот на wi-fi вышках ставят бесперебойники и без света вышка работает 10-12 часов. Или на GPRS сильно много енергии надо?

Есть там все! Просто их наверное с 2006 года никто не меняет))). Раньше все работало норм, но счас подохло)). В яйцов кстати работает)

По поводу лампочек, есть) раньше горели))) счас уже ого-го сколько не горят)
Записан

Zheks

  • Живу я здесь)))
  • *****
  • Благодарность: +77/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2445
  • Модем: Не требуется :)
  • Провайдер: Prosto.Net
  • Тариф: 1Gbit/s.
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #11 : 03 Декабря 2014, 22:31:08 »

Цитата: Юрій Стельмащук
вот у нас в селе, свет отрубили и на моб. тел сигнал КС пропал остался только МТС
МТС тоже в вашем селе?
Записан
Скоростной интернет - это когда файл проще загрузить заново, чем найти на жестком диске...

IT новости - Самое интересное в интернет мире!

Zheks

  • Живу я здесь)))
  • *****
  • Благодарность: +77/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2445
  • Модем: Не требуется :)
  • Провайдер: Prosto.Net
  • Тариф: 1Gbit/s.
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #12 : 03 Декабря 2014, 22:35:08 »

Цитата: MotoR4ik
да они там рядом стоят)

 :D
Записан
Скоростной интернет - это когда файл проще загрузить заново, чем найти на жестком диске...

IT новости - Самое интересное в интернет мире!

Юрец

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +85/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1564
  • Город: Каменец-Подольский
  • Модем: TP-LINK_WR841N
  • Провайдер: X-NET Хотин
  • Тариф: 100/100
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #13 : 03 Декабря 2014, 22:36:07 »

Цитата: Юрій Стельмащук
вот у нас в селе, свет отрубили и на моб. тел сигнал КС пропал остался только МТС
МТС тоже в вашем селе?
в соседнем селе БС поставили гдето 7 км от нашого так и КС и МТС в нас появился, до этого МТСа вобще не было а КС работал но оч плохо
Записан
Удаленная чистка и оптимизация ОС

MotoR4ik

  • Гость
Re: Супер сервис Киевстар!
« Ответ #14 : 03 Декабря 2014, 22:42:25 »

Цитата: MotoR4ik
да они там рядом стоят)

 :D


Качество связи МТС намного лучше чем в КС, уровень сигнала даже выше, к примеру на кс -90 дБ, на мтс - - 75 дБ.
Записан