Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[ТОМ]

Ubiquiti PowerBeam M5-400

Во вложении 2 скриншота, сделанные с разницей в чуть более 20 минут. Хотелось бы услышать мнение специалистов. Проблема в моем оборудовании ? Учитывая то что большую часть дня все хорошо и качество сигнала хорошее. Официальный сапорт помочь не может, видимо, может хоть форум что-то прояснит. Спасибо.

На каком девайсе сие, и какое расстояние до БС?

Ubiquiti PowerBeam M5-400, расстояние 14км. Было время когда сигнал не пропадал, полгода почти.

У меня сейчас PowerBeam M5-400 на тестовом номере работает так: -71 ночью и -78 днем, расстояние 33 км, лучше не получается, хотя на той же трубе в феврале было и днем и ночью одинаково -71, походу зелень...

[cheluskin]

Ubiquiti PowerBeam M5-400

Во вложении 2 скриншота, сделанные с разницей в чуть более 20 минут. Хотелось бы услышать мнение специалистов. Проблема в моем оборудовании ? Учитывая то что большую часть дня все хорошо и качество сигнала хорошее. Официальный сапорт помочь не может, видимо, может хоть форум что-то прояснит. Спасибо.

На каком девайсе сие, и какое расстояние до БС?

Ubiquiti PowerBeam M5-400, расстояние 14км. Было время когда сигнал не пропадал, полгода почти.

У меня сейчас PowerBeam M5-400 на тестовом номере работает так: -71 ночью и -78 днем, расстояние 33 км, лучше не получается, хотя на той же трубе в феврале было и днем и ночью одинаково -71, походу зелень...

Зелени нет. Антенна на высоте 7-8 метров, прямая видимость. Подозреваю что у всех так, только никто не жалуется. Люди сельские могут неделю без интернета просидеть, даже не позвонят в сапорт. Идеальные клиенты для таких провайдеров.
А насчет 33 км это круто, не думал что а таком расстоянии возможно вообще завязать.

[Михaил]

Во время плохого сигнала интернет пропадает? Что в логах пишет?

[cheluskin]

Во время плохого сигнала интернет пропадает? Что в логах пишет?

Полностью пропадает редко, но скорость может быть и 30 килобит. В логах проблем нет. Так как соединение держится и тунель не падает. Просто слабый сигнал.

[Андрей Баклушин]

Сегодня с утра опять не было интернета , причем сигнал отличный стал. Решил позвонить в сапорт.
https://youtu.be/E9Ujr8pRW2c

Полнейшая чушь!!!! Я подключил за последний год довольно много абонентов и отзывы о WiFi IT только положительные (в Харьковской области). А то что вы не можете дозвониться к оператору это вдвойне странно т.к. обычно дозвон происходит нормально (долго, но происходит). В крайнем случае всегда можно связаться с установщиком, который в свою очередь уточнит информацию в дилерском отделе оператора. Видимо у Вас просто не было желания узнать что именно произошло....., но что более странно было желание излить негатив на форуме.

[cheluskin]

Сегодня с утра опять не было интернета , причем сигнал отличный стал. Решил позвонить в сапорт.
https://youtu.be/E9Ujr8pRW2c

Полнейшая чушь!!!! Я подключил за последний год довольно много абонентов и отзывы о WiFi IT только положительные (в Харьковской области). А то что вы не можете дозвониться к оператору это вдвойне странно т.к. обычно дозвон происходит нормально (долго, но происходит). В крайнем случае всегда можно связаться с установщиком, который в свою очередь уточнит информацию в дилерском отделе оператора. Видимо у Вас просто не было желания узнать что именно произошло....., но что более странно было желание излить негатив на форуме.

Никакой абонент не пойдет жаловаться на форум, пока у него все в порядке с услугой. Факт невозможности дозвонится зафиксирован на видео. Я в нем не вижу ничего странного. При количестве абонентов больше миллиона и глобальном падении услуги возможности дозвониться у вас не будет с вероятностью близкой к  100%. Моя проблема кстати не решена до сих пор. Не смотря на заявление и бесконечные звонки в сапорт. Существующий абонент несколько месяцев не получает услугу в полном объеме. Я все аргументировал, есть скриншоты, а вы называете это полнейшей чушью, не предьявляя вообще ничего, исключительно личные наблюдения человека зарабатывающего на подключениях.

[Андрей Баклушин]

Никакой абонент не пойдет жаловаться на форум, пока у него все в порядке с услугой. Факт невозможности дозвонится зафиксирован на видео. Я в нем не вижу ничего странного. При количестве абонентов больше миллиона и глобальном падении услуги возможности дозвониться у вас не будет с вероятностью близкой к  100%. Моя проблема кстати не решена до сих пор. Не смотря на заявление и бесконечные звонки в сапорт. Существующий абонент несколько месяцев не получает услугу в полном объеме. Я все аргументировал, есть скриншоты, а вы называете это полнейшей чушью, не предьявляя вообще ничего, исключительно личные наблюдения человека зарабатывающего на подключениях.

А как-же тот кто Вас подключал, ему Вы пробовали дозвониться? Если мне звонят мои клиенты я стараюсь решить вопрос максимально быстро, через тех. поддержку, дилерский отдел, callcenter...., в общем через все доступное :-)

[MotoR4ik]

Горький опыт использования интера. В общем с 25 апреля пропал инет, позвонил в сапорт сказали в городе модернизация БС, прошли сутки ничего нету, звоню еще раз говорят работы завершены все работает нормально а интернета нет, решил зайти в морду антенны, а оно не заходит и все, звоню вызвать специалиста, к тем ребятам что ставили. в ответ они говорят что  извините придется подождать брыгаду расформировали остался только я и водитель, а так как много вызовов вы в очереди, а тут и праздники, короче приехал парень только 13 мая, снял голову, перепрошил и все гуд, и это в Виннице, а представьте в каком-то селе за пару сотен КМ от города, боюсь представить. Но вот пол месяца простоя никто пересчитать не хочет, говорят мол это не снашей стороны глюк, антенна то у вас отвалилась. В итоге пол месяца абонки в трубу т.е 125 грн +300 грн ремонт, нужен ли такой интернет? кстати прошивка слетает уже второй раз за полтора года, первый раз сделали по гарантии и пересчет произвели, сейчас же вот так вот. Еще парень сказал что очень часто слетает прошивка, бывает что слетает на следующий день после прошивки. И вот что интересное интер и дальше )толкает абонентам корявое оборудования. Качество, на высоте что в СДМА что в вафле(

[Андрей Баклушин]

Горький опыт использования интера. В общем с 25 апреля пропал инет, позвонил в сапорт сказали в городе модернизация БС, прошли сутки ничего нету, звоню еще раз говорят работы завершены все работает нормально а интернета нет, решил зайти в морду антенны, а оно не заходит и все, звоню вызвать специалиста, к тем ребятам что ставили. в ответ они говорят что  извините придется подождать брыгаду расформировали остался только я и водитель, а так как много вызовов вы в очереди, а тут и праздники, короче приехал парень только 13 мая, снял голову, перепрошил и все гуд, и это в Виннице, а представьте в каком-то селе за пару сотен КМ от города, боюсь представить. Но вот пол месяца простоя никто пересчитать не хочет, говорят мол это не снашей стороны глюк, антенна то у вас отвалилась. В итоге пол месяца абонки в трубу т.е 125 грн +300 грн ремонт, нужен ли такой интернет? кстати прошивка слетает уже второй раз за полтора года, первый раз сделали по гарантии и пересчет произвели, сейчас же вот так вот. Еще парень сказал что очень часто слетает прошивка, бывает что слетает на следующий день после прошивки. И вот что интересное интер и дальше )толкает абонентам корявое оборудования. Качество, на высоте что в СДМА что в вафле(

Ну, вот тут бы я поспорил насчет "слетания" прошивки. Зависит от того что за прошивки они ставят и откуда они ее взяли. У нас были подобные сложности у пары абонентов. Проблему решили патченной прошивкой 5.6.2. Изначально Интертелеком предлагал устанавливать 5.5.6 и раньше все работало, теперь когда оборудование с завода приходит с более новыми версиями ПО понижание до 5.5.6 вызывает глюки. Причем если заливать официальную 5.6.2, то работать нормально тоже не будет.
Могу поделиться патченной, но опасаюсь как-бы домашние умельцы не начали все это сами шить-вышивать :-)....
В общем если кому надо пишите в личку, дам ссылку на загрузку.

[alex_mz]

слетает на ubnt если включена кнопка обнуления настроек на блоке питания. если отключить в вебморде то попускает. лично сталкивался уже 2 раза за месяц.

[Андрей Баклушин]

слетает на ubnt если включена кнопка обнуления настроек на блоке питания. если отключить в вебморде то попускает. лично сталкивался уже 2 раза за месяц.

А что оборудование, я имею ввиду то у которого происходит сбой?

[alex_mz]

Ubiquiti NanoStation Loco M2

[Андрей Баклушин]

Ubiquiti NanoStation Loco M2

Я так понимаю версия прошивки Вам неизвестна?

[MotoR4ik]

Горький опыт использования интера. В общем с 25 апреля пропал инет, позвонил в сапорт сказали в городе модернизация БС, прошли сутки ничего нету, звоню еще раз говорят работы завершены все работает нормально а интернета нет, решил зайти в морду антенны, а оно не заходит и все, звоню вызвать специалиста, к тем ребятам что ставили. в ответ они говорят что  извините придется подождать брыгаду расформировали остался только я и водитель, а так как много вызовов вы в очереди, а тут и праздники, короче приехал парень только 13 мая, снял голову, перепрошил и все гуд, и это в Виннице, а представьте в каком-то селе за пару сотен КМ от города, боюсь представить. Но вот пол месяца простоя никто пересчитать не хочет, говорят мол это не снашей стороны глюк, антенна то у вас отвалилась. В итоге пол месяца абонки в трубу т.е 125 грн +300 грн ремонт, нужен ли такой интернет? кстати прошивка слетает уже второй раз за полтора года, первый раз сделали по гарантии и пересчет произвели, сейчас же вот так вот. Еще парень сказал что очень часто слетает прошивка, бывает что слетает на следующий день после прошивки. И вот что интересное интер и дальше )толкает абонентам корявое оборудования. Качество, на высоте что в СДМА что в вафле(

Ну, вот тут бы я поспорил насчет "слетания" прошивки. Зависит от того что за прошивки они ставят и откуда они ее взяли. У нас были подобные сложности у пары абонентов. Проблему решили патченной прошивкой 5.6.2. Изначально Интертелеком предлагал устанавливать 5.5.6 и раньше все работало, теперь когда оборудование с завода приходит с более новыми версиями ПО понижание до 5.5.6 вызывает глюки. Причем если заливать официальную 5.6.2, то работать нормально тоже не будет.
Могу поделиться патченной, но опасаюсь как-бы домашние умельцы не начали все это сами шить-вышивать :-)....
В общем если кому надо пишите в личку, дам ссылку на загрузку.

Он зашил сначала заводскую прошивку 5.5.6 потом зашил интеровскую (с его слов) 5.6.2. потом прописал параметры полез на кришу поставил голову, поймали БС, выбрали,  и по звонку технярям еще что-то там прописал номер и т.д. Когда я попросил слить прошивку что-бы я потом сам прошивал он сказал что все равно вы потом не настроите антенну, ибо нужно знать параметры которые компания не разглашает, хотя я так и не понял что это за параметры такие секретные))). В общем я так понял что он зажал, ибо считай если опять слетит и сам буду шить то это - 300 гривняков его)

[alex_mz]

Ubiquiti NanoStation Loco M2

Я так понимаю версия прошивки Вам неизвестна?

v5.6.4