Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[virtual]

Добрый день.

Пару недель назад у интертелекома были проблемы со связью по Киевской области (в поддержке говорили) и как раз в это время модем перестал подключаться (мигала красная лампочка) и ошибка "удаленный компьютер не отвечает". В диспетчере устройств виделся нормально. Пробовал ставить на другой комп, драйвера поставились, модем видится, но при подключении ошибка "удаленный компьютер не отвечает" и мигает красная лампочка. Решил отвезти в сервисный центр. Там сказали, что это слетела прошивка и взялись перепрошить. Перепрошивали минут 30, потом инженер вышел и говорит, что у него какая-то физическая неисправность, возможно что-то с флэш-памятью, ремонтом заниматься нет смысла, это будет стоить как новый модем. В итоге пришлось купить новый модем.
Приехал домой, решил еще раз попробовать старый модем. Но он теперь вообще перестал видеться системой и на нем стала постоянно гореть красная лампочка.
Отвез снова в сервисный центр, говорю: "я вам отдавал хотя бы живой модем, а после вашей "перепрошивки" он вообще перестал видеться системой и у него постоянно горит красная лампочка". В итоге взяли в ремонт. Что это может быть? Неисправность флэш памяти?

[Сергей (интертелеком)]

если система видела модем-то скорее всего кривые руки прошивальщика на 98 процентов и 2 процента что память

[test]

глянул я на первые 16 байт мибиба (D1DC4B843410D7735A430B7DFFFFFFFF) - такие же, как в 290-том, где бут живет в проце. поэтому с софтово уваленной флешкой (кривые руки прошивальщика) он, по-идее, тоже должен вывалится в qcdload mode. тоесть, одним устройством видется в диспетчере.

[virtual]

глянул я на первые 16 байт мибиба (D1DC4B843410D7735A430B7DFFFFFFFF) - такие же, как в 290-том, где бут живет в проце. поэтому с софтово уваленной флешкой (кривые руки прошивальщика) он, по-идее, тоже должен вывалится в qcdload mode. тоесть, одним устройством видется в диспетчере.

Что теперь делать? Сегодня созванивался с инженером, он говорит, что диагностика показала, проблема с флэш-памятью и он попробует подправить напряжение или что-то в этом роде, чтобы ее не менять полностью.

[Сергей (интертелеком)]

 -флеш память если битая то ничего не подправиш-только замена

[virtual]

 -флеш память если битая то ничего не подправиш-только замена

Но вероятность такая есть, что в модеме изначально была проблема с флэш-памятью и перепрошивка просто вскрыла эту проблему?
И единственный, кто знает, что произошло на самом деле - это сам инженер... Если это он убил флэшку, то доказать же ничего нельзя, да?

[Сергей (интертелеком)]

прошивкой флеш не убьёш

[virtual]

прошивкой флеш не убьёш

Понял. Надеюсь, что флешка живая. А эта проблема с модемом зависшем в каком-то там сервисном режиме решается вообще? И что для этого нужно?
Физическое вмешательство или каким-то сервисным софтом можно починить?

[virtual]

можете плиз подсказать, можно ли что-то сделать?

[Сергей (интертелеком)]

это смотря какая проблема-если в диспечере устройств хоть как то отображается то можно и онлайн сделать-если нет то тогда пробывать на джитаг

[Mr.Alex]

если "копнуть" чуть "поглубже" на уровень рефарбишед - то все возможно. приведу простой пример: когда-то ПЗУ типа 27С64 на 8кб стоило дурных денех = аж 300 совецких рублей, по тем временам немалые деньги. и вот в этой памяти один из блоков - "битый", а остальные - норм. есть исходники прошивки, где можно "битый" блок по адресам перенести в другое место, например - пустое. компилится прошивка, прошивается - и все работает "на ура". но! стоит прошить "стандартной" прошивкой - получим "труп". поэтому китайцам при рефе и при наличии исходников проще перекомпилить и залить в модем "спецпрошивку", чем менять чип флэш памяти, имхо. в данном случае даже джитаг не поможет.

[test]

если "копнуть" чуть "поглубже" на уровень рефарбишед - то все возможно. приведу простой пример: когда-то ПЗУ типа 27С64 на 8кб стоило дурных денех = аж 300 совецких рублей, по тем временам немалые деньги. и вот в этой памяти один из блоков - "битый", а остальные - норм. есть исходники прошивки, где можно "битый" блок по адресам перенести в другое место, например - пустое. компилится прошивка, прошивается - и все работает "на ура". но! стоит прошить "стандартной" прошивкой - получим "труп". поэтому китайцам при рефе и при наличии исходников проще перекомпилить и залить в модем "спецпрошивку", чем менять чип флэш памяти, имхо. в данном случае даже джитаг не поможет.

к чему приводить пример, который не имеет никакого отношения к теперешним железкам?
большинство существующих модемов, включая и этот, собраны на нанд флешках.
производитель допускает определенный процент бед блоков и они могут быть в любом месте, кроме вначале. и если б под каждую флешку делали свою прошивку - модемы были б золотыми...

[Mr.Alex]

тем не менее, в наличии есть пантеч 150 рефарбишед, в котором имеет место быть подобный случай.

[virtual]

Позвонил инженер, сказал что ничего сделать не получилось :(
Вот так: был живой модем, потом его "перепрошили", потом еще "поремонтировали" и вернули труп.
И еще скажет за диагностику заплатить, наверное.

[Mr.Alex]

Позвонил инженер, сказал что ничего сделать не получилось :(

Это в какую контору возил? Неплохо опубликовать адрес и телефончик, чтоб другие туда не попхнулись с ремонтами.

Вот так: был живой модем, потом его "перепрошили", потом еще "поремонтировали" и вернули труп.

Странно, что ты его куда-то понес. Обратился бы к кому-нибудь на форуме, вон Сергей (интертелеком) "поднял" удаленно парочку полутрупов, которые не то, что сети не видели - в системе одиноко порт висел и все.

И еще скажет за диагностику заплатить, наверное.

Эт с какого перепугу? Типа, вскрытие показало, что "поциент умер от вскрытия", так что ли?