Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Xelam]

Здравствуйте форумчане.
Подключил "Свободный доступ" в конце января.
И вот интересности с деньгами не приказали долго ждать.
Мне нужен интернет один раз в неделю или даже 1 раз в 2 недели.
Так вот, когда в прошлый вторник 26.02 устанавливал внешнюю антену зашёл вечером под логином IT_TEST в свой профиль и обалдел:
оказалось в этот день с меня сняли 5 гривень, типа я входил под IT.
Такая же ситуация и в этот вторник:вечером обнаружил, что кто то днём входил и с меня опять пятёрку сняли, но я не собирался в эти дни пользоваться инетом.
Может кто подскажет, как избавиться от "дяди", который входит под моим именем и мне начисляют абонплату, хотя я не входил в этот день и даже комп был выключен.
Странности обнаруживал вечером, "дядя" входил днём, около 13 часов.
Операторы в онлайн и телефонные операторы никак не могут это коментировать , просто говорят нет у них возможностей помочь.
Если кто сталкивался с такими проблемами, помогите советом.

[len_non]

Где подключал?? Подозрение шо может быть клон номера, если все так как ты пишешь . У меня за все время пользования деньги не пропадали ни разу.

[Xelam]

Где подключал?? Подозрение шо может быть клон номера, если все так как ты пишешь . У меня за все время пользования деньги не пропадали ни разу.

Подключал в Шостке, Сумская область.
Диллер - молодой парень, работающий там с месяц и ещё не совсем разбирающийся во всех вопросах...
Такую возможность, как клон, пердполагал, но зачем клону просто входить, сбивать с моего счёта 5 грн и не пользоваться инетом... в первый день трафик 7.5 мегабайт, во второй 0,5 мег...
Но меня больше интересует, как избавиться от напасти?
Техподдержка единственным способом называет письмо - заявление в головной офис...

[len_non]

Менять номер. Номер нигде не светил??

[Xelam]

Ну шило на мыло.
Номер не светил нигде и никогда... Только техподдержке сообщал, когда просили.
Какая гарантия, что с новым номером такого же не будет?
Буду писать письмо начальнику, а там посмотрим, если будет повторяться, то может и наново подключаться придётся...
Но всёже, хотелось бы услышать советы тех, кто попадал в такую ситуацию или решал.

[ITs my life]

Xelam
номер скинь в личку

[Vitalik]

Такую возможность, как клон, пердполагал, но зачем клону просто входить, сбивать с моего счёта 5 грн и не пользоваться инетом... в первый день трафик 7.5 мегабайт, во второй 0,5 мег...

Есть такая причина, ITs my life лучше скиньте номер, будут правильные выводы

[ITs my life]

Xelam
при подключении твой номер сначала прошили в одно устройство, потом сделали смену.
выходит же твой номер с обоих этих устройств (Конотоп и Шостка), иди к дилеру на разборки...

Будет делать морду кирпичем и прикидываться шлангом - сообщи мне, передам эту ситуацию в дилерский отдел.

[len_non]

Таки подтвердились догадки клон это. 

[ITs my life]

Таки подтвердились догадки клон это. 

... а причина:

Диллер - молодой парень, работающий там с месяц и ещё не совсем разбирающийся во всех вопросах...

[len_non]

Это означает, что дилером может стать любой чел с улицы, я так думаю нужно более внимательней относиться к подбору  кадров в дилеры.

[ITs my life]

Это означает, что дилером может стать любой чел с улицы, я так думаю нужно более внимательней относиться к подбору  кадров в дилеры.

это не дилер, это ЕГО ПОДМАСТЕРЬЕ. как ты проверишь - кого именно дилер посадил за комп вместо себя или крутого спеца Васи, который сдал экзамен?
а так как все считают ниже своего достоинства о таких проблемах сообщать оператору, то получаете, что получаете...

[Mr.Alex]

я так думаю нужно более внимательней относиться к подбору  кадров в дилеры.

а меня официально не берут на работу по подключениям, говорят рылом не вышел сильно старый - 45 лет уже стукнуло и покорный "мальчик для битья" из меня не получится.. а опыт работы в данных вопросах никого не интересует. вот так и получается.

[Виталик 52310]

Это означает, что дилером может стать любой чел с улицы, я так думаю нужно более внимательней относиться к подбору  кадров в дилеры.

это не дилер, это ЕГО ПОДМАСТЕРЬЕ. как ты проверишь - кого именно дилер посадил за комп вместо себя или крутого спеца Васи, который сдал экзамен?
а так как все считают ниже своего достоинства о таких проблемах сообщать оператору, то получаете, что получаете...

Согласен на 100%, а также, что подобные подмастерья ставят "похабно" желающим интернет, и тогда жалобы идут потоком. В большинстве случаев такая ситуация исправима (лично переустановил больше 10) и скорость в пользователей возросла в 2 и более раз.

[Xelam]

Всем ответившим огромное спасибо!
Особенно ITs my Life!!!
Действительно так и было, но я не мог сообщить это сюда(просил другого человека, но видимо он не смог), сначала прошили одно устройство моим номером, оно работало не корректно, потом второе и отдали мне, а первое уехало именно в Конотоп на сервис.
Звонил дилеру несколько дней назад, он сказал, что устройство уже отремонтировано, прошито другим номером и продано.( А выходы - это наверное тестировали модем, который ремонтировали!)
Так что больше несанкционированых выходов не будет