Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов (
АССА) Интертелеком - многофункциональная система самостоятельного управления услугами в режиме онлайн.
https://assa.intertelecom.uaАССА позволяет:
- узнавать остаток денежных средств и бонусов
- узнавать остаток пакетных минут и МБ
- узнавать текущее состояние телефона (оплачен/не оплачен), наличие ДУ
- получать в режиме онлайн скачанный объем мегабайт в текущей сессии
- контролировать текущий режим сессии (1х/ЕВДО)
- узнавать текущий Лояльный и Абонентский стаж, дату последней абонентской активности
- контролировать расходы, получить полное движение средств и услуг за текущий и прошлый месяц
- получить распечатки звонков и сессий, в том числе и за текущий день
- управлять дополнительными услугами и акционными предложениями
- совершать смену тарифного плана
- управлять переадресацией вызова и SIP
- устанавливать длительность контроля посылки вызова
- блокировать номер
- совершить перевод денежных средств
- принять участие в благотворительности
- получить данные по налоговым накладным
В АССА реализована
система "Мобильный хит", позволяющая изменять рингбэктон на номере. При этом есть возможность использовать как свои мелодии, так и из Каталога Интертелеком.
Устанавливать можно различные рингбэктоны на разные группы номеров, что удобно реализовано в АССА.
В АССА есть
система "Куратор", которая позволяет полностью контролировать в системе другие номера, владельцы которых дали разрешение куратору. При этом права Куратору могут выдаваться трех типов:
- Просмотр
- Управление без возможости изменения настроек АССА
- Полный доступ с возможостью изменения настроек АССА
Переключение между курируемыми номерами происходит без разрыва сессии АССА, для этого достаточно выбрать нужный номер из выпадающего списка.
Для удобства реализована
система "Адресная книга", куда можно занести номера и их описание. В этом случае в системе Куратор и в детализации звонков будет отображаться и номер, и его описание.
Система защиты АССА двухступенчатая:
1.
авторизация : постоянный пароль, задаваемый абонентом при регистрации
2.
идентификация : динамический код РУНА (для голосовых абонентов) или вход в АССА с номера, к которому осуществляется доступ (для интернет абонентов).
Авторизация является обязательной ступенью защиты, отключить ее нельзя.
Идентификация является дополнительной ступенью защиты и, по желанию абонента, она может быть отключена полностью или сохранена только для каких-то отдельных пунктов АССА (например, движение средств или распечатки). Это всё абонент может настроить самостоятельно в пункте "Настройки".
Данная система защиты обладает рядом преимуществ. Кроме того, что она является очень гибкой (настройка идентификации), она позволяет решить проблему блокировки доступа при несколько подряд неправильно введенных пароля. Если во многих аналогичных системах в этом случае "закрывается" доступ на сутки (или какое-то другое время), то система АССА просто дополнительно к авторизации запросит идентификацию (которую любой владелец номера пройдет без проблем) и блокировка доступа не будет нужна.
Файл помощи -
https://assa.intertelecom.ua/ru/info