Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[OlegK]

У 2019 році на контент-послуги від мобільних операторів абоненти витратили 500 млн грн. Частину з них оператори списали з рахунків без згоди клієнтів.

Щоб унеможливити випадкове або одностороннє підключення контент-послуг, у Міністерстві цифрової трансформації та Національній комісії у сфері зв'язку (НКРЗІ) вирішили суттєво змінити правила надання телекомунікаційних послуг.

Компанії "Київстар і "Vodafone Україна" виступили проти запропонованих змін. Оператори стверджують, що не підписують своїх абонентів на контент-послуги в односторонньому порядку, правила замовлення контенту максимально прозорі, а кількість скарг клієнтів надзвичайно низька.

Мобільні оператори вважають, що більш жорсткі правила зменшать доходи ринку телекомунікацій, призведуть до мільйонних втрат державного бюджету і скорочення кількості робочих місць у суміжних сферах.

У свою чергу компанія lifecell підтримує запропоновані державою зміни, оскільки вони "направлені на підвищення якості сервісу та задоволеності клієнтів".
https://www.epravda.com.ua/publications/2020/09/30/665704/

[Vitalik]

Компанії "Київстар і "Vodafone Україна" виступили проти запропонованих змін.

Палятся неимоверно) Тут вон с одним только тарифом методом тыка почти неделю разбираемся где и что, уж молчу про каждую услугу по отдельности, а также тарификация сверх, или по неуплате абонки...

[OlegK]

На ИТ проще с тарифами и услугами , по крайней мере мне. Даже не вникал особо.
На Лайфе вроде отключил услугу на 1 день через меню услуг по телефону, смотрю в биллинге подключена, отключил в биллинге .

[Vitalik]

У Лайфселла есть описание на сайте подробное, кто захочет вникнуть и не поленится прочесть, то разберется. У тех двоих такого нет, все методом тыка.

[Voha]

Компанії "Київстар і "Vodafone Україна" виступили проти запропонованих змін. Оператори стверджують, що не підписують своїх абонентів на контент-послуги в односторонньому порядку, правила замовлення контенту максимально прозорі, а кількість скарг клієнтів надзвичайно низька.

Мобільні оператори вважають, що більш жорсткі правила зменшать доходи ринку телекомунікацій, призведуть до мільйонних втрат державного бюджету і скорочення кількості робочих місць у суміжних сферах.

У свою чергу компанія lifecell підтримує запропоновані державою зміни, оскільки вони "направлені на підвищення якості сервісу та задоволеності клієнтів".

Киев и МТС неоднократно друзьям и родственникам подключали платные услуги "в подарок", и да, это реально начинало жрать бабки со счетов.
Лайф типа тоже этим грешит, и когда звонишь 5433 их якобы поддержка это подтверждает, но у лайфа есть одно огромное НО - у них услуги самоотключаются до наступления необходимости оплаты!
Поэтому данная расстановка позиций операторов вполне ясна. Киев и МТС хотят дальше доить лохов, лайфу скрывать нечего)

[Sim]

Компанії "Київстар і "Vodafone Україна" виступили проти запропонованих змін. Оператори стверджують, що не підписують своїх абонентів на контент-послуги в односторонньому порядку, правила замовлення контенту максимально прозорі, а кількість скарг клієнтів надзвичайно низька.

Мобільні оператори вважають, що більш жорсткі правила зменшать доходи ринку телекомунікацій, призведуть до мільйонних втрат державного бюджету і скорочення кількості робочих місць у суміжних сферах.

У свою чергу компанія lifecell підтримує запропоновані державою зміни, оскільки вони "направлені на підвищення якості сервісу та задоволеності клієнтів".

Киев и МТС неоднократно друзьям и родственникам подключали платные услуги "в подарок", и да, это реально начинало жрать бабки со счетов.
Лайф типа тоже этим грешит, и когда звонишь 5433 их якобы поддержка это подтверждает, но у лайфа есть одно огромное НО - у них услуги самоотключаются до наступления необходимости оплаты!
Поэтому данная расстановка позиций операторов вполне ясна. Киев и МТС хотят дальше доить лохов, лайфу скрывать нечего)

ну просто посмотрите от куда ноги растут и того и другого, там на этом народ давно сума сошёл, а лайф с другой стороны от нас, те север, тот юг, холодно и тепло...

[Петрo]

Кабмін ухвалив рішення зобов’язати мобільних операторів розкрити інформацію про свої доходи та кількість абонентів.
https://itechua.com/news/158359

[vania1183]

То чувство когда с каждым днём операторов все меньше. На Интертелекоме не знал проблем левых смс не было просто. Рекламные приходили только в случае, если оставлял номер компаниям. Что нам даст та информация о зароботке на нас... Вот если б была галочка не беспокоить. Это уже был бы прорыв. У лайфа наверное рекордное количество этого спама. Зато стоимость у них самая низкая. У Киевстара вообще номер сливается на раз два и приходит спам даже учитывая область. Вплоть до того как можно оплатить проезд в транспорте.

[Vitalik]

У Киевстара вообще номер сливается на раз два и приходит спам даже учитывая область.

Скажу больше, даже по району города, а точнее малой части района.

[vania1183]

Ну вообще если посмотреть услуга рассылки спама по територии есть у лайфа и киевстара. Тоесть за деньги можно разослать шо хоч. Возможно, и у ВФ есть. Не нашел. У киевстара самые "тонкие" параметры.