Купил за 25 грн. стартовый, чтобы попробовать этот тарифный план.
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/vodafone-unlim-3G#useful-info
Активировал тариф, пополнением на 50 грн. Чтобы пользоваться тарифом в модеме, оплатил услугу "Mobile Hotspot" - 50 грн. Всего 100 грн.
Думал, что всё по честному. Только начал закачку (качал Win 10 (1809) с оф. сайта), как тут же скорость упала до 100 кбит/с.
Написал в чат, мол, чё режете скорость... Дали ссылку на файл (см. вложение).
На следующий день та же история. Пишу обратно в чат:
Скрытый текст
Номер 095 028-54-**
Сим-карта в модеме. Услуга "Хот-Спот" - подключена.
Сегодня использовал трафика очень мало.
Почему режет скорость до 0,8 Кбит/c ? Ведь я оплатил услугу "Хот-Спот". 3 Гига разрешено на высокой скорости. В чём проблема? В личном кабинете пишут, что нет активных услуг. Отдайте мои 3 Гига на высокой скорости, ежедневно, которые я оплатил и которые разрешены правилами пользования.
Смотрите, где моя активная услуга Хот-спот ?:
https://a.radikal.ru/a41/1811/72/65e2e72e07e5.jpg
Вас обслуговує оператор Олександра. Зараз в чаті: Олег, Олександра.
Олександра:
Добрый день, Олег.
Олег:
Добрый
Олександра:
Выключите, пожалуйста, модем на несколько минут и включите снова для синхронизации информации.
Олег:
Сейчас? или после чата ? Этого будет достаточно? Я уже выключал сегодня.
Олександра:
Сейчас у меня отображается информация только за 14ое число. не могу проверить в чем дело.
Олександра:
Выключение поможет обновить информацию.
Олег:
А потом, через минут 15, обратно к Вам стучаться ?
Олег:
?
Олександра:
Если скорость не восстановится, обратитесь повторно, пожалуйста.
Олег:
Не востановиться. Я модем сегодня уже выключал несколько раз... и так уже третий день.
Олег:
Поездка в главный офис поможет ?
Олександра:
Какая область?
Олег:
Бровары, киевская.... Собираюсь на Хрещатик в офис.
Олександра:
Я передала заявку 417870** в тех отдел на проверку. Вам поступит ответ в смс сообщении.
На Хрещатике увидят все тоже самое. Подождем ответ от техотдела.
Извините за неудобства.
Олег:
Ок. Жду. Если не поможет, поеду в офис. Спасибо. Всё.
Олександра:
Хорошего вечера.
https://b.radikal.ru/b18/1811/d9/466468698a01.png
Вывод: Не смотря на то, что услуга "Mobile Hotspot" подключена, которой предусмотрена возможность пользоваться модемом в этом тарифном плане, скачать разрешённых 3Гб на высокой скорости не дают. Режут сразу же.
Жду ответа техотдела. Потом поеду в офис на разборки...
П.С.: У Киевстара, те же грабли или всё по честному ?