Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[r0m1rez]

А поделитесь своими отзывами об Ощадбанке, у кого были позитивные/негативные моменты с этим банком. А я чуть позже опишу свою историю, которая длится с 2015г (и надеюсь скоро она закончиться хэппи эндом в мою пользу), когда чёрт меня дёрнул оформить депозит в Ощадбанке...

[r0m1rez]

Но об этом время думать до того, как открыли депозит.

ну все нюансы наперёд знать нереально, поэтому и решил поделиться личным опытом

[Maskit]

Всіх нюансів не знають не тільки працівники фронт офісу,
але ще потрібно постаратись знайти потрібну людину в мідлі хто може підказати що до чого.
Після комерційних банків я не думав що деякі нюанси взагалі можуть існувати в такій установі як банк.
Апофеоз маразма: новому працівнику ніхто не сказав про опцію - по старим депозитам, що пролонгувались, зменшується ставка.
По новим таким же депозитам ставка не змінюється. Клієнт сам не прочитав договір, не подивився відсотки і прийшов на консультацію до цього нового працівника. Потім виявилось - ви сказали % такий, а самі змінили ставку на 1 %  і забрали мої гроші.

[r0m1rez]

Апофеоз маразма: новому працівнику ніхто не сказав про опцію - по старим депозитам, що пролонгувались, зменшується ставка.

ага, с этого я сам немного охренел, когда % был не то чтобы сохранён за пролонгацию, так ещё и снижен с 6% до 2,5%

[Maskit]

до речі в "сберкасі" є таємні покупці, можна зареєструватись і оцінити якість роботи та надання послуг
правда не факт що дадуть завдання саме туди де був депозит.
"... заключило соглашение с ООО "Форсервис ЮА Сейлз" об услугах по анализу эффективности
 работы персонала на 5,38 млн грн. Соответствующие данные содержатся в системе "Прозорро"

Навіть якщо ви не ТП, а просто поклали телефон на стіл під час розмови підвищена увага та ввічливість вам гарантовані,
але інша сторона медалі - діалог за сценарієм триватиме довше