Нетобзор - форум про интернет

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Расширенный поиск  

Автор Тема: Нет интернета. Поддержка молчит  (Прочитано 2940 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

MalzarАвтор темы

  • Активист
  • **
  • Благодарность: +2/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 144
  • Модем: Смартфон Nomu S10 / ПК
  • Провайдер: Киевстар / Westnet
  • Тариф: Z-тариф / Стандарт
Нет интернета. Поддержка молчит
« : 26 Мая 2017, 15:06:16 »
Пришёл домой - интернета нет. Звоню в колл-центр трубку не берут. Захожу с мобилы на сайт - кнопка онлайн-консультант не работает. У всех так?
Записан

Юра-Tropar

  • Живу я здесь)))
  • *****
  • Благодарность: +27/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 742
  • Город: Ичнянський район
  • Модем: новател 6620л
  • Провайдер: лайфселл
  • Тариф: лайфселл бизнес 199
  • Антенна: R-Net-21Dbi-25км
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #1 : 26 Мая 2017, 15:39:19 »
Цитата: Malzar от 26 Мая 2017, 15:06:16
кнопка онлайн-консультант не работает
у меня тоже не работает.
Записан

OlegK

  • Частенько тут
  • ***
  • Благодарность: +8/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 162
  • Город: Кропивницкий
  • Провайдер: Лайф
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #2 : 26 Мая 2017, 15:57:59 »
*750 как повезет. Можно и не дождаться оператора.
Записан

Sanya

  • Модератор 3G дилер
  • *
  • Благодарность: +277/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1904
  • Модем: Huawei EC 5321u-1, хаєр
  • Провайдер: інтертелеком
  • Тариф: Турбо безліміт 100, Безлімітний смартфон
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #3 : 26 Мая 2017, 16:39:41 »
у мене онлайн консультант працює  --()
Записан
8.00 - 20.30 - офлайн

noman

  • « Homo homini lupus est »
  • Частенько тут
  • ***
  • Благодарность: +31/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 157
  • Город: Дом на берегу Днепра!!!
  • Модем: Huawei EchoLife HG8310M GPON ONU
  • Провайдер: CONNECT
  • Тариф: ПРЕМІУМ / 100 Мбіт/сек* + OTT-TV / Абонплата ₴ 150
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #4 : 26 Мая 2017, 16:53:51 »
Цитата: Malzar от 26 Мая 2017, 15:06:16
У всех так?

У меня онлайн консультант (кнопка не активна) уже месяца 3  >:( как не работает, а может и больше.
« Последнее редактирование: 26 Мая 2017, 17:05:31 от noman »
Записан
Могу помочь в настройке шаринга!!!

MalzarАвтор темы

  • Активист
  • **
  • Благодарность: +2/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 144
  • Модем: Смартфон Nomu S10 / ПК
  • Провайдер: Киевстар / Westnet
  • Тариф: Z-тариф / Стандарт
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #5 : 26 Мая 2017, 16:57:48 »
Меня даже в Фейсбуке игнорят
Записан

stan21ua

  • Гость
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #6 : 31 Мая 2017, 10:21:02 »
Всем добрый день!.Такая вот штуковина....интернета не было  :-* с 5-го по 20 мая,потом появился с мерцающим эффектом...то есть то нету.... а средства денежные лежат на счёте пока, и как мне договорится с переводом на следующий месяц...куда обратиться? Кто в курсе как это сделать...!заранее благодарен! :)
Записан

P@mPer$

  • Гость
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #7 : 31 Мая 2017, 11:16:14 »
А какой тариф? Если с подневной абонкой, то деньги никуда не денутся в следующем месяце. Ну а если помесячная  и есть сумма достаточная для оплаты абонплаты, то 1 июня они снимутся
Записан

stan21ua

  • Гость
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #8 : 31 Мая 2017, 14:44:55 »
Цитата: P@mPer$ от 31 Мая 2017, 11:16:14
Ну а если помесячная  и есть сумма достаточная для оплаты абонплаты, то 1 июня они снимутся
Так это я знаю и без тебя, меня интересует как подать заявку на пересчёт...опперератор сказал что нужно подать зявку!
)))))ЗЫ....Всем спасибо вопрос решил через опператора!  моя тема закрыта!
« Последнее редактирование: 31 Мая 2017, 15:09:41 от stan21ua »
Записан

r0m1rez

  • Модератор 3G дилер
  • *
  • Благодарность: +413/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2515
  • Город: Київ
  • Провайдер: lifecell
  • Тариф: Лайфхак Контракт
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #9 : 31 Мая 2017, 14:53:42 »
Цитата: stan21ua от 31 Мая 2017, 14:44:55
Цитата: P@mPer$ от 31 Мая 2017, 11:16:14
Ну а если помесячная  и есть сумма достаточная для оплаты абонплаты, то 1 июня они снимутся
Так это я знаю и без тебя, меня интересует как подать заявку на пересчёт...опперератор сказал что нужно подать зявку!
а оператор не подсказал как именно и куда подать заявку?
Записан

stan21ua

  • Гость
Re: Нет интернета. Поддержка молчит
« Ответ #10 : 31 Мая 2017, 17:02:44 »
Цитата: r0m1rez от 31 Мая 2017, 14:53:42
а оператор не подсказал как именно и куда подать заявку?
Именно и у него у опера и подаётся заявка...только дозвонившись до него!
Записан