Нетобзор - форум про интернет

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.


Расширенный поиск  

Автор Тема: Про "Терминал не обслуживается, обратитесь к оператору".  (Прочитано 415 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

ungewissheitАвтор темы

  • Частенько тут
  • ***
  • Благодарность: +7/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 215
  • Город: Kyiv
  • Модем: 2xEC315, Haier Con. M1, Redmi3pro
  • Провайдер: Intertelecom, DataGroup
  • Тариф: 2x3g day+, Tooway Satellite
  • Антенна: 2x24дб

Решил я как-то подключить родню к Интеру. Что-то тут купил. А один терминал заказал. Пришло Новой Почтой с Одессы. ZTE обычный, пенсионеру вполне удобно.
Пришло, оплатил 500грн. Включаю, пытаюсь позвонить на *750 - слышу в трубке - терминал не обслуживается.  В общем никуда не позвонить. Обратился в *750 с другого Интера, а там - а вы пополните еще счет, мол те 300 что вам на счет с оплаты, придут только в следующем месяце. Ну ок. Пополнил, баланс в плюсе, со слов девушки. И вроде даже должно работать.
Но на все попытки позвонить, мол не обслуживается.
А сегодня вообще сказали, везите его в Киев в сервис центр. Это только мне повезло, или у них в порядке вещей такое?
Не понимаю, какой смысл так вот "подключать" клиента. Не оставляют мне выбора в lifecell.
Записан
WBR, alex

Vitalik

  • prointer.net.ua
  • Администрация
  • *
  • Благодарность: +690/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6965
  • Город: Киев, а найти хоть на Марсе
  • Модем: Lava MF 802S
  • Провайдер: Интертелеком, Lifecell
  • Тариф: Специально обученый)
  • Мобильный интернет - это просто!
Записан
Контакты: ICQ 631513019 Skype: cdma@bigmir.net Viber/Telegram: 0938720399 Часть моих возможностей
Подключаю Интертелеком, Туристическая SIM карта, Go Europe.
Осторожно, Haier ищет тебя: здесь

Mr.Alex

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +921/-0
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 8117
  • Город: I like heaven..
  • Модем: DrayTek 2130
  • Провайдер: Киевстар
  • Тариф: Базовый + 25
  • Антенна: WiFi2405GLi
  • Раздаю БАНаны, налетай! Ночной и злой модератор.

Это только мне повезло, или у них в порядке вещей такое?
Ну не знаю, у нас обычно - все в порядке, Vitalik не даст соврать. :))

Sanya

  • Модератор 3G дилер
  • *
  • Благодарность: +219/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1542
  • Модем: Huawei EC 5321u-1, хаєр
  • Провайдер: інтертелеком
  • Тариф: Турбо безліміт 100, Безлімітний смартфон

накосячив хтось  :)

стукай Віталіу в лс, допоможе
Записан
Допоможу у вирішенні  проблем, маю доступ до білінгу, http://netobzor.org/forum/index.php?topic=10911.0
ася 652061029, http://netobzor.org/forum/index.php?topic=9997.0

Vitalik

  • prointer.net.ua
  • Администрация
  • *
  • Благодарность: +690/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6965
  • Город: Киев, а найти хоть на Марсе
  • Модем: Lava MF 802S
  • Провайдер: Интертелеком, Lifecell
  • Тариф: Специально обученый)
  • Мобильный интернет - это просто!

мин скорей всего не прописали, так как удаление акея ничего не изменило
Записан
Контакты: ICQ 631513019 Skype: cdma@bigmir.net Viber/Telegram: 0938720399 Часть моих возможностей
Подключаю Интертелеком, Туристическая SIM карта, Go Europe.
Осторожно, Haier ищет тебя: здесь

Sanya

  • Модератор 3G дилер
  • *
  • Благодарность: +219/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1542
  • Модем: Huawei EC 5321u-1, хаєр
  • Провайдер: інтертелеком
  • Тариф: Турбо безліміт 100, Безлімітний смартфон

масовість, ... , стандартна болячка інтера і не тільки
(коли інженера прошивають конвеєром кучу терміналів, інколи трапляються помилки,
людсьий фактор - тут нічого непопишеш)


через те й існує наш форум    :) :)
навіть якщо диллер випадково косячне (всяке буває - всі ми люди  :)) )
то він завжди зможе по віддаленому доступу заглянути


а інтер таке непрактикує (свої нюанси)
Записан
Допоможу у вирішенні  проблем, маю доступ до білінгу, http://netobzor.org/forum/index.php?topic=10911.0
ася 652061029, http://netobzor.org/forum/index.php?topic=9997.0

Mr.Alex

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +921/-0
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 8117
  • Город: I like heaven..
  • Модем: DrayTek 2130
  • Провайдер: Киевстар
  • Тариф: Базовый + 25
  • Антенна: WiFi2405GLi
  • Раздаю БАНаны, налетай! Ночной и злой модератор.

Можно "вручную" прописать: *983*3641# -> OK -> Programming -> SPC -> и далее по меню в NAM. :)

Vitalik

  • prointer.net.ua
  • Администрация
  • *
  • Благодарность: +690/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6965
  • Город: Киев, а найти хоть на Марсе
  • Модем: Lava MF 802S
  • Провайдер: Интертелеком, Lifecell
  • Тариф: Специально обученый)
  • Мобильный интернет - это просто!

та по порту увиделся, ща дфсом поправим
Записан
Контакты: ICQ 631513019 Skype: cdma@bigmir.net Viber/Telegram: 0938720399 Часть моих возможностей
Подключаю Интертелеком, Туристическая SIM карта, Go Europe.
Осторожно, Haier ищет тебя: здесь

Vitalik

  • prointer.net.ua
  • Администрация
  • *
  • Благодарность: +690/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6965
  • Город: Киев, а найти хоть на Марсе
  • Модем: Lava MF 802S
  • Провайдер: Интертелеком, Lifecell
  • Тариф: Специально обученый)
  • Мобильный интернет - это просто!

В руимке набокопорили, в общем звонит уже.
Контакты: ICQ 631513019 Skype: cdma@bigmir.net Viber/Telegram: 0938720399 Часть моих возможностей
Подключаю Интертелеком, Туристическая SIM карта, Go Europe.
Осторожно, Haier ищет тебя: здесь

ungewissheitАвтор темы

  • Частенько тут
  • ***
  • Благодарность: +7/-0
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 215
  • Город: Kyiv
  • Модем: 2xEC315, Haier Con. M1, Redmi3pro
  • Провайдер: Intertelecom, DataGroup
  • Тариф: 2x3g day+, Tooway Satellite
  • Антенна: 2x24дб

Vitalik, благодарю! Проблема решена.
 *:)):))
Записан
WBR, alex

Mr.Alex

  • Модератор форума
  • *
  • Благодарность: +921/-0
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 8117
  • Город: I like heaven..
  • Модем: DrayTek 2130
  • Провайдер: Киевстар
  • Тариф: Базовый + 25
  • Антенна: WiFi2405GLi
  • Раздаю БАНаны, налетай! Ночной и злой модератор.

В руимке набокопорили, в общем звонит уже.
Дауш, "великие бокопорства" в руимке - это нечто. Как и в случае с ЕС5321, где в харьковском ЦОА по ул.Пушкинской 40 - били себя левой пяткой во впалую грудь и клялись всеми "зевсами" и "афродитами", что оный девайс - не работает с руимками, под программирование только. И в качестве "доказательства" своей "правоты" - взяли и "состряпали" руимку с "левым" PRLем, чтобы продемонстрировать - "вот видите - не работает! мы вам говорили, а вы нам - не верили..". Зато в другом ЦОА интера на Павловской 8 - дружно поржали со своих коллег, за пару минут все исправили и все с пол-пинка заработало. :D

 

+ Быстрый ответ