Нетобзор - форум про интернет

Провайдеры беспроводного интернета => Vodafone (МТС) => Тема начата: igoruwk от 03 Апрель 2017, 18:42:45

Название: Отрицательный баланс на предоплате МТС 0_о
Отправлено: igoruwk от 03 Апрель 2017, 18:42:45
Нет времени разбираться.. такая вот фишка, есть услуга, 1 гб в день, на месяц, за 70 грн. Пополнил, воспользовался 1 день, на следующий не пускает в нет, проверил баланс, а там -68! 0_о Услугой пользовался и раньше, месяца с 3-4 назад, таких фишек не было... WTF?
Вот она, страница врага http://www.mts.ua/ua/services/dlya-ekonomii/internet/planshet-optom-v-tarife-planshet
Название: Re: Отрицательный баланс на предоплате МТС 0_о
Отправлено: Експерт Vodafone Україна от 04 Апрель 2017, 11:41:33
Здравствуйте, уважаемый автор! Сожалею, что Вы оказались в подобной ситуации. Важно разобраться в чем именно причина снятия. На текущий момент, из указанного Вами, не совсем понятно, было ли списание 70 грн. при подключении услуги. Прошу Вас написать в приват одной из групп в социальных сетях: https://vk.com/vfukraine или https://www.facebook.com/VFUkraine/. Разберем Ваш вопрос. С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.