Нетобзор - форум про интернет

Провайдеры беспроводного интернета => Интертелеком => Wi-Fi Интертелеком => Тема начата: Hy6ko от 17 Января 2015, 23:57:39

Название: Збільшився пінг
Отправлено: Hy6ko от 17 Января 2015, 23:57:39
Доброго (Дня, чи Ночі). Декілька днів тому пінг значно виріс я думав, що скоро стабілізується але ні, незнаю що робити підскажіть, при підключенні був(http://imhocloud.com/images/2015/01/18/3747748859a21f8.png)
а зараз
(http://imhocloud.com/images/2015/01/18/4062200565af527.png)в іграх куди більше. Сигнал такий
(http://imhocloud.com/images/2015/01/18/32be2d.png)
швидкість стабільна але пінг...
p.s. Фонових завантажень немає.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 00:06:58
Спробуй перезавантажити обладнання, і ще якщо можливо попробуй підключитись до іншого сектора.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: VicNes от 18 Января 2015, 07:00:45
і ще якщо можливо попробуй підключитись до іншого сектора.
Сомнительно чтобы на 5 гГц это можно было.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 08:10:35
Сразу надо звонить в колцентр интера, там надо что бы пошаманили инженеры, тем более что каждая заявка абонента WI-FI 5 ггц на контроле. А сектор абонент на 5ггц сам поменять не может. И ещё по скрину у абонента не установлен тип антенны, конечно на таком расстоянии это не сеществено но всё равно минус установщику.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 11:24:11
Сразу надо звонить в колцентр интера, там надо что бы пошаманили инженеры, тем более что каждая заявка абонента WI-FI 5 ггц на контроле. А сектор абонент на 5ггц сам поменять не может. И ещё по скрину у абонента не установлен тип антенны, конечно на таком расстоянии это не сеществено но всё равно минус установщику.
ну да бля закрили йому доступ до вкладки або давпй пароль на другий сектор короче паскудство ще то а  тринділи 5 стабільно а хер там.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: Hy6ko от 18 Января 2015, 12:08:42
Сьогодні взагалі біда.
(http://imhocloud.com/images/2015/01/18/1150908204a75f.png)
(http://imhocloud.com/images/2015/01/18/1150909048f4e2.png)
(http://imhocloud.com/images/2015/01/18/test33a98.png)
Куди звонити тим хто встановлював чи в офіс?
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 12:16:48
0800505075
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 12:23:50
ну да бля закрили йому доступ до вкладки або давпй пароль на другий сектор короче паскудство ще то а  тринділи 5 стабільно а хер там.
Доступ до вкладки ніхто не закривав, просто коли підключаєшся до іншого сектора то потрібно переактивувати пароль плюс привязать мак адрес, а це може зробити тільки техпідтримка, яж тобі про це вже писав. А на рахунок стабільності то це більш схоже на якусь аварійну ситуацію, а це з усіми трапляється.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 14:18:15
ну да бля закрили йому доступ до вкладки або давпй пароль на другий сектор короче паскудство ще то а  тринділи 5 стабільно а хер там.
Доступ до вкладки ніхто не закривав, просто коли підключаєшся до іншого сектора то потрібно переактивувати пароль плюс привязать мак адрес, а це може зробити тільки техпідтримка, яж тобі про це вже писав. А на рахунок стабільності то це більш схоже на якусь аварійну ситуацію, а це з усіми трапляється.
Для чого це така морока їх поки достанеш то пів дня пройде знаю я ту техпідтримку була гандж з 2,4 так там поки вияснили то на трубі помінялося зо 5 інженерів, їм там шось складніше скажеш так вони сходу туплять, хто їх туди понабирав, пеньки одним словом.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 14:36:28
Техпідтримка Домашнього WI-FI це окремий підрозділ, там сидять толкові інженери, хоча з тобою погоджуюсь є куча тупорилих техніків яких би я вже давно повиганяв.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 15:08:42
Сразу надо звонить в колцентр интера, там надо что бы пошаманили инженеры, тем более что каждая заявка абонента WI-FI 5 ггц на контроле. А сектор абонент на 5ггц сам поменять не может. И ещё по скрину у абонента не установлен тип антенны, конечно на таком расстоянии это не сеществено но всё равно минус установщику.
Який параметр маєбути в тип антенни??
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 15:31:33
там аіргрід стоїть то або 23 або 27
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: Mr.Alex от 18 Января 2015, 15:38:03
є куча тупорилих техніків яких би я вже давно повиганяв.
бездарів - звільнити, а тим, хто лишився (з тямущих) - підняти платню за рахунох звільнених.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 15:47:28
там аіргрід стоїть то або 23 або 27
це тобто та антенна яка висить на вишці, я так поняв, а в 2,4 шо ставить? Чи там не треба, і шо інтерівці ставлять на  2,4.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 15:49:21
бездарів - звільнити, а тим, хто лишився (з тямущих) - підняти платню за рахунох звільнених.
Розумієш як на зло в бездарів впливові родичі і звільнити їх непросто, така ситація скрізь. Я сам відпрацював 7 років ведучім інженером в Укртелекомі і такіх телепнів набачився навіть в лабораторії облдирекції, а звільнився із за нищенської  зарплати.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 15:51:23
це тобто та антенна яка висить на вишці, я так поняв, а в 2,4 шо ставить? Чи там не треба, і шо інтерівці ставлять на  2,4.
За 2,4 незнаю ми його неставим.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 15:58:01
бездарів - звільнити, а тим, хто лишився (з тямущих) - підняти платню за рахунох звільнених.
Розумієш як на зло в бездарів впливові родичі і звільнити їх непросто, така ситація скрізь. Я сам відпрацював 7 років ведучім інженером в Укртелекомі і такіх телепнів набачився навіть в лабораторії облдирекції, а звільнився із за нищенської  зарплати.
О це правда, або возять бабло шоб тільки втриматись на роботі, у нас  в укр телекомі лишилось пару чоловік, швагро в тому числі, хотів піти з відти так не випустили сказали а інтернет хто ставить буде, підеш усе розвалиться ось так.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 16:03:35
В мене кум там залишився, я його недавно бачив то він казав, що ми не опускаємось вниз ми падаєм.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: VicNes от 18 Января 2015, 19:40:54
і шо інтерівці ставлять на  2,4.
В нашей деревне что то из микротиков стоит, потому как при сканировании пишет версию ОС.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 20:07:35
і шо інтерівці ставлять на  2,4.
В нашей деревне что то из микротиков стоит, потому как при сканировании пишет версию ОС.
щось у тебе добіса написано чи то ти скануєш хлопче не альфою??
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: Malzar от 18 Января 2015, 20:25:39
Проблему эту уже решили? И она не массовая? а то я тут уже денег накопил на антену, а тут такие тесты что у меня на  ((3g)) результаты получше будут, ради низкого пинга и думаю на вай-фай переходить
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 20:27:57
Проблему эту уже решили? И она не массовая? а то я тут уже денег накопил на антену, а тут такие тесты что у меня на  ((3g)) результаты получше будут, ради низкого пинга и думаю на вай-фай переходить
О як інтер собі на горло наступає ню ню будете ви з клієнтами ждіть.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 20:34:45
У нас за рік тільки одна аварія була, інтернету небуло 3 години і то це сталось на транспортній мережі, а так ні одної скарги від моїх абонентів не було. Чого не скажеш про 3G :D
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 20:46:24
У нас за рік тільки одна аварія була, інтернету небуло 3 години і то це сталось на транспортній мережі, а так ні одної скарги від моїх абонентів не було. Чого не скажеш про 3G :D
Свого часу на 2,4 сидів 2 дні без інтернету і тп як завжди ліпили горбатого все спихували на обладнання і тому подібне  "а в нашем колхозе всегда на морозе" отакі пиріжки малята і головне не докажеш ось що мене бісить, звониш один каже одне другий друге я вже їм казав ви оприділіться шо брехать а то якось не складно виходить, кажу ще раз пеньки некорчовані.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: Lutyk от 18 Января 2015, 20:55:31
У нас за рік тільки одна аварія була, інтернету небуло 3 години і то це сталось на транспортній мережі, а так ні одної скарги від моїх абонентів не було. Чого не скажеш про 3G :D
Свого часу на 2,4 сидів 2 дні без інтернету і тп як завжди ліпили горбатого все спихували на обладнання і тому подібне  "а в нашем колхозе всегда на морозе" отакі пиріжки малята і головне не докажеш ось що мене бісить, звониш один каже одне другий друге я вже їм казав ви оприділіться шо брехать а то якось не складно виходить, кажу ще раз пеньки некорчовані.
Леня, я свого часу 7 років був по ту сторону баррикад.. (працював в техпідтримці доволі крупного інтернет -провайдера у Львові) Так ось, все що ти тут написав -ЧИСТА ПРАВДА. коли наприклад на моій зміні траплялался аварія, я збирав підлеглих операторів та заступника нач. зміни, та як ідіотам на паперці друкованими літерами писав те, что требе брехати споживачеві. РЕзультат був завжди через 10-15 хв щторму дзвінків наступала гробова тиша на 1,5-3 години. А от коли оператори дурили і починали нісенітнецю нести та забріхуватись.. о. блін, що тут починалось. Армагедец районного масштабу, не менше:)
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 21:02:22
А кажу давайте сюди інженера, то або кидають трубу або буцім з"єднують а на тому кінці дроту тиша  >:(
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: Lutyk от 18 Января 2015, 21:09:52
А кажу давайте сюди інженера, то або кидають трубу або буцім з"єднують а на тому кінці дроту тиша  >:(
Леня, "не мі такие - жизнь такая". Така практика має місяце у БУДЬ-ЯКИХ колл-центрах ОПСОСІВ.. Просто в таких випадках, коли попадався дуже принциповий/зарозумілимй/..... клієнт , то оператори дійсно пеемикали його на мене , і я чим міг, намагався зарадити клієнту...
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 21:16:04
А кажу давайте сюди інженера, то або кидають трубу або буцім з"єднують а на тому кінці дроту тиша  >:(
Леня, "не мі такие - жизнь такая". Така практика має місяце у БУДЬ-ЯКИХ колл-центрах ОПСОСІВ.. Просто в таких випадках, коли попадався дуже принциповий/зарозумілимй/..... клієнт , то оператори дійсно пеемикали його на мене , і я чим міг, намагався зарадити клієнту...
не в будь-яких в уктелекомі бігом мозги вправляють, чуть шо клієнт звонить в область і тоді анжінер получає на горіхи гарно, знаю бо швагро трозказував так що вони просять клієнтів рішати це діло без дзвінка в область.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 18 Января 2015, 21:20:56
За шість років, що я на інтер підключаю, я вже скільки скарг та служебок написав, що якби здать ту всю макулатуру то можна  було б непогано в кабаку посидіть. Так що я на це вже простіше дивлюсь. А тебе ЛЬоня видно сильно достали :D
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: len_non от 18 Января 2015, 21:27:28
Не люблю коли клієнта рахують за пацана з рогаткою, і таки да достали, за словом в кишеню не полізу.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: VicNes от 18 Января 2015, 21:32:16
щось у тебе добіса написано чи то ти скануєш хлопче не альфою??
Тоже микротиком :) RB SXT Lite2
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: Hy6ko от 20 Января 2015, 15:16:05
Все гаразд виправили.
(http://imhocloud.com/images/2015/01/20/115250022034c3.png)
(http://imhocloud.com/images/2015/01/20/40743261640edba.png)
Дякую за поради.
Название: Re: Збільшився пінг
Отправлено: saleks от 20 Января 2015, 16:37:45
Хто виправив?