Нетобзор - форум про интернет

Разное => Про форум Нетобзор => Предложения и вопросы => Тема начата: Leshiy от 03 Февраля 2012, 15:04:12

Название: «Минимальный объем информации об оборудовании»
Отправлено: Leshiy от 03 Февраля 2012, 15:04:12

Убедительная просьба пользователей при обращении с предположением о проблемах в оборудовании указывать:
Модель модема
Тарифный пакет
К чему подключен модем.
Ориентировочное расстояние до базовой станции(БС)
Наличие USB удлинителя, если да его длинна
Наличие внешней антенны, КУ…( высота над землей, фото приветствуется)
Наличие  кабеля? длинна, маркировка
Наличие переходника   
Скриншот Speedtest
Скриншот AxesstelPst EvD (http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2973.0)

Название: Re: «Минимальный объем информации об оборудовании»
Отправлено: Виталий (Peoplenet) от 10 Марта 2012, 12:36:06

Цитата: Leshiy от 03 Февраля 2012, 15:04:12

Убедительная просьба пользователей при обращении с предположением о проблемах в оборудовании указывать:
Модель модема
Тарифный пакет
К чему подключен модем.
Ориентировочное расстояние до базовой станции(БС)
Наличие USB удлинителя, если да его длинна
Наличие внешней антенны, КУ…( высота над землей, фото приветствуется)
Наличие  кабеля? длинна, маркировка
Наличие переходника   
Скриншот Speedtest
Скриншот AxesstelPst EvD
 (http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2973.0)

Ну к тебе прям пакет документов надо собирать ))) Шучу. Ну да...исчерпывающая инфо поможет с меньшим кол-вом постов и, соответственно, времени понять суть проблемы. Но мне для решения вопросов по Peoplenet достаточно для начало номера 8092 и сути проблеммы. Тк 90% из всех обращений это банальное "Я полез в прошивку ( думал, что все знаю) и теперь у меня нифига не работает".

Название: Re: «Минимальный объем информации об оборудовании»
Отправлено: Сергей (интертелеком) от 10 Марта 2012, 14:28:08

 ;)-мне в аськи постоянно приходят сообщения типа....
вы можете мне поднять скорость
прошейте мне модем-а после общения аказывается что модем мтс и его хотят разблокировать под киевстар и нтертелеком  ;)
у меня не работает интернет
и т.д :D

Название: Re: «Минимальный объем информации об оборудовании»
Отправлено: Виталий (Peoplenet) от 10 Марта 2012, 14:31:06

Цитата: Сергей (интертелеком) от 10 Марта 2012, 14:28:08

;)-мне в аськи постоянно приходят сообщения типа....
вы можете мне поднять скорость
прошейте мне модем-а после общения аказывается что модем мтс и его хотят разблокировать под киевстар и нтертелеком  ;)
у меня не работает интернет
и т.д :D

Скоро будут просить сделать из модема фанарик и тп  :D

Название: Re: «Минимальный объем информации об оборудовании»
Отправлено: аврора от 06 Июля 2012, 18:15:30

Здравствуйте !!! Помогите пожалуйста разобраться с антеной(17 ) она стоит на чердаке над землей метров 8, до БС 32 км.удлинитель USB 1.5 м, длина кабеля 10м, маркировку спишу позже,скрин выкладываю зараннее извините но я еще чайник в этих вопросах ! Помогите девушке??? кабель Finmark F660BU 75 Dhm coaxial cable ISD 9001

Название: Re: «Минимальный объем информации об оборудовании»
Отправлено: Виталий (Peoplenet) от 07 Июля 2012, 13:40:08

В Аксесстеле конектитесь к статус порту...а то данных в берюзовой колонке нет нифига...я лично ничего по-этому скрину сказать не могу. И еще...опишите проблему и место пользования....оператор какой...тариф?