Нетобзор - форум про интернет
Провайдеры беспроводного интернета => Интертелеком => Тема начата: Mavrody от 16 Сентября 2011, 17:20:24
-
Сам столкнулся с такой ситуацией.
Продали мне модем Sierra 598U (кажется за 428 грн.) в представительстве ИТ г. Луганск, ул. Советская 62.
Я сломал гнездо для антенны и решил его вскрыть самостоятельно, т.к. это не гарантийный случай и потом выяснилось, что этот модем был механически поврежден (сломан USB штекер).
http://red-forum.com/showthread.php?t=18278
Понятно что все это недоказуемо, только вот остался осадок не приятный.
Будьте внимательны, мудаков везде хватает.
Узнать бы чья это была инициатива...
-
Так а что поделаешь.
Бывают случаи, просто попался неудачный модемчик. Продавец в этом случае не виноват.
-
я брал модем уже подключенный - человек подключился, у него очень маленькая скорость и прием были хотя выше меня жил он, короче модем был возвращен продавцу, а я потом купил его через 2 недели ( оплатил только стоимость модема)
в итоге оказалось что на модеме была запорота прошивка, с ней мне помог Сергей интертелеком с этого форума
-
Так а что поделаешь.
Бывают случаи, просто попался неудачный модемчик. Продавец в этом случае не виноват.
Ну конечно же не виноват!!!
Ты заходишь в автосалон (оф. диллер производителя), покупаешь БМВ, а потом через год приходится ее продавать и потенциальный покупатель везет ее на диагностику, где выясняется, что машина была в аварии. Год выпуска совпадает, машина "на ходу", никаких проблем...
Ну подумаешь там, заплатил в два раза больше чем надо. Ну подумаешь, хотел новую вещь...
Просто так вот получилось. А что продавец? Да ничего абсолютно, он тут вобще не при чем.
******
Странная у тебя логика, Вадик. Это не на базаре все-таки куплено.
-
я брал модем уже подключенный - человек подключился, у него очень маленькая скорость и прием были хотя выше меня жил он, короче модем был возвращен продавцу, а я потом купил его через 2 недели ( оплатил только стоимость модема)
в итоге оказалось что на модеме была запорота прошивка, с ней мне помог Сергей интертелеком с этого форума
Ну так нормально.
-
Mavrody Я Вадик для определенного круга людей. А так я Вадим Витальевич, в принципе можно просто Вадим, не гордый. А в третих, посмотри сколько стоит твой модем в США, откуда он родом. И скажи спасибо ИТ, что по дешевке тебе продали товар, который в США стоит в 2 раза дороже!
-
Ты заходишь в автосалон (оф. диллер производителя), покупаешь БМВ, а потом через год приходится ее продавать и потенциальный покупатель везет ее на диагностику, где выясняется, что машина была в аварии. Год выпуска совпадает, машина "на ходу", никаких проблем...
Ну подумаешь там, заплатил в два раза больше чем надо. Ну подумаешь, хотел новую вещь...
Просто так вот получилось. А что продавец? Да ничего абсолютно, он тут вобще не при чем.
кстати у моего хорошего друга так и было, купил в Киевском салоне Чери Тиго, через год решил продать, приехал мужичек с прибором который отличает краски на разных участках металла и оказалось что дверь водителя крашенная, хотя реально он ее не ударял ..... а ничего не докажешь покупателю
На счет модема согласен - не приятно
вроде как и вина продавца, если они продают б/у должны проверять, разбирать и смотреть чтобы все было ОК
но в тоже время уважаю мнение Вадима, он больше меня в этом разбирается
-
Да. Вот как раз нашел.
-
Mavrody Я Вадик для определенного круга людей. А так я Вадим Витальевич, в принципе можно просто Вадим, не гордый. А в третих, посмотри сколько стоит твой модем в США, откуда он родом. И скажи спасибо ИТ, что по дешевке тебе продали товар, который в США стоит в 2 раза дороже!
Я тоже Вадим Витальевич. Прошу прощения за обращение в такой форме, не думал, что тебя это заденет .
Какая разница сколько он стоит в Америке, дело не в этом.
Если бы я хотел купить б/у - нашел бы в другом месте дешевле или другую модель.
Забыл сказать. Мне его продали за 382 грн (посмотрел на чек, а 428грн или около того - это "цена без акции" была), типа по акции "...при условии подписания ДС на 12 месяцев".
Но, паспорт не попросили и в бланке ДС моих реквизитов нет, в системе самообслуживания абонентов тоже указано, что ДС нет.
Т.е. явно это кто-то из персонала просто впарил.
Хз куда смотрит ИТ.
-
Да. Вот как раз нашел.
Ну Coca-Colla в Америке тоже стоит дороже чем у нас (по крайней мере раньше было так). Цены формирутся с учетом покупательской способности в стране.
И это касается не только кока-коллы.
-
Mavrody Нет. Вы не понимаете! Кока-Кола производится там, так же как и у нас. А эти модемы производятся специально для оператора SPRINT в США. Тоесть, его реальная цена дороже чем их продают у НАС. РЕФ у нас почти везде, иначе цена модемов была значительно выше. Не зависимо от того где Вы купили, в ЦОК ИТ или у Дилера. Модем Вы купили не у компании Интертелеком, они такими не торгуют, там у них в субаренду снимают СПД-ки, которые и торгуют чем хотят. Если есть гарантийник на модем, гляньте на нем печать, уверен на 100% будет какое-то СПД. :) Потому суждение что Вам Интертелеком впарил бу модем уже является НЕ ВЕРНЫМ!!!
-
Согласен с Вадимом. Я тоже когда, подключался к Интертелекому, все платежи делал через кассу, а вот за модем платил на руки другому продавцу модемов, который сидит тут же в офисе ЦОК просто арендуют люди уголок (кум, сват, брат) в ЦОК у них даже форма одежды примерно как у интертелекомовцев, а на гарантийном талоне написано СПД и к Интертелекому они отношения не имеют (в юридическрм смысле) , но внешне для покупателя все выглядит так, как будто он заключает договор и покупает все у Интертелекома, хотя модем, адаптер, кабель идут по другим квитанциям и кассам - поддуривают нашего брата :P
-
Всё равно я не понимаю почему Mavrody поднял такой кипиш. Это же не BMW у которой разница при продаже отличается тысячами долларов а модем который стоит 400грн. и темболее он в рабочем состоянии и претензий к нему по приёму и передачи данных нет! Да и если Mavrody надумает продават этот модем то я сильно сомневаюсь что цена упадёт из-за допаяного USB штекера :D
-
Причем сдесь продавцы и интертелеком или какойто другой оператор-проблема в поставщике хотя он тоже может не знать новые они или нет-а провайдеры заказывают им и поставщики дают гарантию
-
Zheks, я специально привел контрастный пример с БМВ для лучшего воспиятия ситуации. Дело не том, что в этом примере речь идет о килобаксах, а в ситуации с модемом о десятках (сотнях) гривень.
Представь ситуацию, что 10 лет назад ты начал платить за такси не 30грн, а 55грн (для простоты беру нынешние цены); 25грн не такие уж большие деньги. Покупать сигареты в баре по 25грн, а не в магазине по 10грн; не брать здачу мелочью в магазине и т.д.
И вот вернемся опять в наше время и у тебя есть возможность вернуть все эти деньги, которые были просто выброшены на ветер, за которые уже и БМВ можно купить, откажешся ли ты? Надеюсь, так понятнее.
* * *
Либо это в порядке вещей продавать всякое дерьмо и плевать на свою репутацию (а я наивный подумал, что раз ты купил вещь не в подворотне у бомжей, а в салоне с вывеской "Интертелеком", то она будет хорошего качества),
либо же комментирующие здесь сами проделыват такие же фокусы и потом убеждают клиентов, что они (клиенты) еще и благодарны должны быть...
По-моему это no comments.
-
Причем сдесь продавцы и интертелеком или какойто другой оператор-проблема в поставщике хотя он тоже может не знать новые они или нет-а провайдеры заказывают им и поставщики дают гарантию
См.четвертый пост.
Так я уже говорил: конечно не при чем !
Напоминает предприятие, организованное по принципу снятия с себя ответственности.
А еще лучше отправить покупателя прямо к производителю, пусть ему звонит в us.
Как вам такой вариант?
-
Забыл сказать. Мне его продали за 382 грн (посмотрел на чек, а 428грн или около того - это "цена без акции" была), типа по акции "...при условии подписания ДС на 12 месяцев".
Но, паспорт не попросили и в бланке ДС моих реквизитов нет, в системе самообслуживания абонентов тоже указано, что ДС нет.
Т.е. явно это кто-то из персонала просто впарил.
Хз куда смотрит ИТ.
Подключяйтесь у диллеров-их за это штрафуют а в абон залах люди сидят на ставке (около 700-800гр в месяц) вот и делают побыстрей
-
Забыл сказать. Мне его продали за 382 грн (посмотрел на чек, а 428грн или около того - это "цена без акции" была), типа по акции "...при условии подписания ДС на 12 месяцев".
Но, паспорт не попросили и в бланке ДС моих реквизитов нет, в системе самообслуживания абонентов тоже указано, что ДС нет.
Т.е. явно это кто-то из персонала просто впарил.
Хз куда смотрит ИТ.
Подключяйтесь у диллеров-их за это штрафуют а в абон залах люди сидят на ставке (около 700-800гр в месяц) вот и делают побыстрей
Меня абсолютно не интересует на контракте я или нет.
Не подписали ДС не потому, что забыли или "чтобы побыстрей", а потому что не собирались они его оформлять. Предложили модем по "акционной" цене, при условии подписания ДС, и просто продали г**но. Им просто нужно было его продать, вот они, наверное, и выдумали такую уловку.
-
У нас на него цена 300гр без всякий акций( на 190е 175е 720е тоже 300гр)
-
У нас на него цена 300гр без всякий акций( на 190е 175е 720е тоже 300гр)
тем более
-
Mavrody Я уже написал как обстоят дела и кто тебе продал модем - некое СПД, все притензии к ним. Если был когда-нибудь в Центре обслуживания Киевстара, то сама компания не продает мобильных телефонов, они здают СПД-нику в субаренду часть помещения, те занимаются торговлей, а КС подключает и консультирует абонентов. ВСЕ! По поводу ДС, Вы что-то путаете, нет никаких ДС с такой скидкой, там просто есть просто цена и цена с подключением, потому идет скидка на оборудование и ВСЕ!
-
Mavrody Если был когда-нибудь в Центре обслуживания Киевстара, то сама компания не продает мобильных телефонов, они здают СПД-нику в субаренду часть помещения, те занимаются торговлей, а КС подключает и консультирует абонентов.
Например, Киевстар продавал новые модемы Е1550 по нормальной цене и претензий никаких.
По-моему покупателю должно быть пофиг сколько там модем стоит в США. Как считаешь?
А по поводу ДС, я доказывать здесь нечего не буду, но сам этот разговор в ЦОА помню.
-
Кока-Кола производится там, так же как и у нас. А эти модемы производятся специально для оператора SPRINT в США. Тоесть, его реальная цена дороже чем их продают у НАС.
Вот этот момент не ясен.
Что меняет тот факт, что модемы выпускаются под конкретного оператора?
-
Например, Киевстар продавал новые модемы Е1550 по нормальной цене и претензий никаких.
Ну так какие проблемы? Покупайте модем КС и юзайте его на супер скорости GPRS.
А если по теме, у Интертелекома тоже есть замечательные модемы Huawei EС 122, которые можно также купить за 199 грн.
-
Huawei EС 122 хуже чем 598U?
-
Huawei EС 122 хуже чем 598U?
Ага, не так красиво мигает, как 598-й...а модем за рубь по акции, даже признаков жизни не подает :D