Нетобзор - форум про интернет

Провайдеры беспроводного интернета => Интертелеком => Проблемы с Интертелеком => Тема начата: zoom от 17 Мая 2020, 19:49:09

Название: Сброс звонков на городские номера - пакет Едина Країна.
Отправлено: zoom от 17 Мая 2020, 19:49:09
Добрый день или вечер.
Два телефона на руимках. ZTE and S6. Внутри сети и на другие операторы звонки и смс проходят. А на городские номера (044),(048) и т.д. идет сброс (короткие гудки). Поддержка ИТ меня не понимает.. или я ее  :-[
Без визита в сервис ИТ это решаемо? Спасибо
Название: Re: Сброс звонков на городские номера - пакет Едина Країна.
Отправлено: Vitalik от 17 Мая 2020, 20:12:04
Так а в личном кабинете недоступно включить?
Название: Re: Сброс звонков на городские номера - пакет Едина Країна.
Отправлено: zoom от 18 Мая 2020, 11:18:01
Здравствуйте. Так по умолчанию МежГород был включен. Я попробовал изменить на МежГород+МежНарод.
В кабинете:
1.Отказ от МГ/MH (для прямых)/Отказ от MH (для 094) - отключено.
2.МГ связь - подключено.
3.МГ + МН связь - отключено.
4.МГ + МН связь + голосовой контент - отключено.
Поддержка сказала, что городские номера на которые я пытаюсь
позвонить не существуют. :-[ :-[.


Название: Re: Сброс звонков на городские номера - пакет Едина Країна.
Отправлено: Vitalik от 18 Мая 2020, 11:38:43
На некоторых номерных емкостях, замечено на стартовых ЕК и взятых с IT_Phone, Укртелеком заблочил исход на город. Решение, по словам ИТ, только поход с паспортом в центр обслуживания и написание заявления на включение.  :-X
Название: Re: Сброс звонков на городские номера - пакет Едина Країна.
Отправлено: zoom от 18 Мая 2020, 12:12:44
Ясненько.
В ЦО Укртелекома или Интертелекома?
Если Укртел.. проще новые номера купить..
Спасибо за консультацию
Название: Re: Сброс звонков на городские номера - пакет Едина Країна.
Отправлено: Vitalik от 18 Мая 2020, 12:23:00
Интертелеком, номер ведь от этого оператора.
Название: Re: Сброс звонков на городские номера - пакет Едина Країна.
Отправлено: zoom от 18 Мая 2020, 13:49:40
Спасибо