Нетобзор - форум про интернет

Провайдеры беспроводного интернета => Интертелеком => Услуги Интертелеком => Тема начата: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 17:03:11

Название: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 17:03:11
Вопрос к знающим, ну кто с Интертелеком работает, возможно кто либо знает: что курят интертелекомовцы? Сегодня надо было перенести номер с одного модема, на другой. Обратился к своему любимому дилеру, как обычно, и здесь ждал нежданчик. Мне нужно было получить входящий звонок на номер, который я указывал при подключении.
Номером пользуются пожилые люди. Кто подключал его и когда, неизвестно, сын завез, настроил и все. Он не помнит что указывал. В кабинете не регистрировали, закидывает им денег, они редко выходят и созваниваются по скайпу. Ни один номер из известных в семье не позвонил, указан левый номер, этот месяц не пополнялся, зарегистрироваться в кабинете не получилось, так как старый модем поломан. Дилер ничего не смог сделать, потому что без звонка долбаного, никаких действий произвести невозможно.
Напрашиваются грубые вопросы. Они вообще с ума сошли? Что делать в данной ситуации? Как людям пользоваться услугами этого убогого недооператора? Поехал хрен знает куда, ничего не смог сделать, вернулся ни с чем. Завтра еду ставить пожилым людям антенну под модем Лайф и пошли эти придурки нахрен.
Может я что либо не понял, и мне объяснят знающие? Или мой дилер тупанул, что за ним не замечалось. Но что это за изменения в простой смене модема, которая делалась за пару минут до этого? :'(
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Belfegor от 12 Апреля 2019, 17:09:23
від лайфу кращого ставлення не буде *:)):))
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Mungoost от 12 Апреля 2019, 17:33:58
Не так давно відбулися зміни і тепер не те що чап змінити а навіть сесію перезапустити без дзвінка перевірки не можна...
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 17:36:38
від лайфу кращого ставлення не буде *:)):))

Так там просто карточку переставил и все, а здесь, прям ритуал.

Не так давно відбулися зміни і тепер не те що чап змінити а навіть сесію перезапустити без дзвінка перевірки не можна...

А что делать, если телефона указанного не существует? Ладно на форуме здесь честно подключают, и вообще, человек потом сам указывает номер если захочет, а что с уймой номеров делать, которые подключали криворукие с указанием что попало?
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 12 Апреля 2019, 17:42:01
У меня сегодня с передка, пришлось человеку лезть в место, где ловит сигнал, получить звонок, потом вернутся и мне сообщить те 4-ре цифры. Теоретически догадываюсь, для чего это, и даже есть пара версий как минимум, но людям проще действительно забить, чем по полям в грязи лазить рискуя. Возможно драматично звучит, но одно из неудобств для абонента прочувствовал. Молчу про то, что в билинг зашел, инет отрубился, отправил запрос, назад, он сообщил... мне проще новый номер подключить, и не морочить голову с этим идиотизмом. Следующий этап будет борьба с фродом?))) Сами создаем условия, потом сами же и боремся, "гениально".
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 17:49:29
Vitalik, если не секрет, почему так сделали? Усложнение и до того сложности, умирающий оператор, глубже себя в яму садит. У меня интерес пропадает к ним с геометрической прогрессией.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 12 Апреля 2019, 18:06:30
Та не секрет для нетобзоровцев, но это лишь мое имхо:
You require the following to view this post content:
  • You require a post count of at least 50, you need another 50 posts.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 18:16:37
Виталий, второго пункта не понял. Связи не увидел.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 12 Апреля 2019, 18:28:37
You require the following to view this post content:
  • You require a post count of at least 50, you need another 50 posts.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 18:36:59
Спасибо за разъяснение, но это неудобно для абонента.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 12 Апреля 2019, 18:42:28
Лишь сообщил свои мысли, другого объяснения не нахожу. Правила создаю ведь не я, а сотрудники оператора.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 18:48:00
А если не указать контактный номер телефона, или удалить в кабинете, тогда куда звонить будут?
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 12 Апреля 2019, 18:53:49
Голубями отправят, шутка :D без понятия, никаких разъяснений по этому поводу нет официально. Поставлены все перед фактом, остальное типа догадайся. Может кто знает, ответьте плиз, у меня такого еще не возникало, и наверное скоро, уже не возникнет.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Алексей Бондарь от 12 Апреля 2019, 20:52:21
Значит ли это, что человек, у которого не указан контактный номер телефона, вообще ничего не сделает с номером Интертелеком?
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 13 Апреля 2019, 09:00:35
Нет, просто все немного сложнее.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Mungoost от 13 Апреля 2019, 09:59:20
А если не указать контактный номер телефона, или удалить в кабинете, тогда куда звонить будут?
Я думаю если контакта нет,то и проверочного прозвона не будет,просто чап сменится и всё.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Сергей (интертелеком) от 13 Апреля 2019, 11:03:11
Нет-надо привязывать-просто звоните в тех поддержку и привязываете тот номер с которого звоните и всё
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: user22 от 03 Мая 2019, 14:20:59
подскажите пожалуйста, прилежение интертелеком для андроида перестало работать, удалил а потом надумал опять поставить, а его нет в маркете, его вероятно удалили вообще?
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 03 Мая 2019, 14:30:53
Да, и уже снято с обслуживания, не будет его. Будет ли что либо в замен, неизвестно. Bbalans ставится и все тоже самое, тем более там несколько профилей можно настроить под других операторов.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Loki Jok от 03 Мая 2019, 16:18:27
Ех интер, мало того что это гоу-ноу  :-\ ( типа не едущий, ага ) оператор, мало того что люди бегут от него как от огня как только хоть какая-то альтернатива появляется, так они еще и суицидальные улучшения нововведения делают  Хахаха  . Жду оптоволокно и тикать...
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: master от 03 Мая 2019, 17:03:52
Ех интер, мало того что это гоу-ноу   ( типа не едущий, ага ) оператор, мало того что люди бегут от него как от огня как только хоть какая-то альтернатива появляется, так они еще и суицидальные улучшения нововведения делают    . Жду оптоволокно и тикать...
Пока в сёлах нет альтернативы, Интернетелком будет жить.
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Voha от 03 Мая 2019, 18:22:59
Надавали доступ к билингу куче неадекватов, теперь не могут порядок навести
Читаю, читаю тему, но не могу понять окончательно.
У меня к Вам, и ко всем знающим вопрос. Если у меня в двух девайсах один EVDO-аккаунт, они будут работать? Ну, не одновременно конечно-же. Раньше помню чётко работало, а сейчас не пойму - толи второй девайс глюканул, толи убрали такую возможность?
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Mr.Alex от 03 Мая 2019, 18:53:55
Раньше помню чётко работало, а сейчас не пойму - толи второй девайс глюканул, толи убрали такую возможность?
А что значит "четко работало"? У меня бэкапный номер в хаере се81 и в нователе 760 - поочередно работают без "лишних вопросов". :))
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 03 Мая 2019, 19:14:15
"Четко" работать оно не может априори, так как официально, таковой услуги не было и нет. И это никак не относится к смене оборудования, или действий с номером. Кстати, еще одна из возможных причин: http://netobzor.org/forum/index.php?topic=16730.0 (http://netobzor.org/forum/index.php?topic=16730.0)
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Voha от 03 Мая 2019, 19:52:41
поочередно работают без "лишних вопросов".
Вот за это и спрашивал, спасибо. Видимо надо ПО во втором девайсе восстанавливать
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Mr.Alex от 04 Мая 2019, 22:38:22
Вот за это и спрашивал, спасибо. Видимо надо ПО во втором девайсе восстанавливать
ОК. Поочередно - работают без проблем. Видимо что-то с твоим "вторым" - не так. А что за девайс? :))
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Voha от 05 Мая 2019, 08:49:50
Motorola MZ609 - находит сеть, и тут же теряет, буд-то бы оператор отклоняет авторизацию. PRL залил самый последний. Мож какое-то системное приложение зря грохнул, вобщем надо прошивку переустановить - да никак руки не доходят, потом опять всё настраивать не охота
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Mr.Alex от 05 Мая 2019, 17:30:02
Motorola MZ609 - находит сеть, и тут же теряет, буд-то бы оператор отклоняет авторизацию. PRL залил самый последний.
А! С модемами - попроще. Кстати, самый последний прл - субъективно не во всех девайсах работает корректно, 8815 - более "устойчивый", имхо. :))
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Voha от 05 Мая 2019, 18:14:42
Из за 1900 ? Ну кажись все моторы, его тащат - там аж три антены для CDMA.
Но спасибо за совет, попробую откатится. Ведь у планшета (MZ609) похоже другой радимодуль (нет Rev.B, но есть LTE), в отличие от Droid Bionic, который сейчас мой основной мобильный роутер, и в труднопринемаемых местах лупит 4 Мбит с копейками
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Mr.Alex от 05 Мая 2019, 19:46:19
Из за 1900 ? Ну кажись все моторы, его тащат - там аж три антены для CDMA.
Хтозна... O0
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: 4G от 05 Мая 2019, 23:46:08
Шо за паника ? Ставьте в Билинге СВОЙ номер ... и получайте свои 4-ре цифры. Проверенно ! Автоматом подставляется номер абонента...но поле позволяет указать любой другой номер ...
Название: Re: Изменения в смене оборудования
Отправлено: Vitalik от 06 Мая 2019, 08:30:42
4G, если бы прочел внимательно, о чем шла изначально речь, то наверняка бы понял, в чем суть недовольства. А панику, это уже ты от себя "накрутил".