Нетобзор - форум про интернет
Провайдеры беспроводного интернета => Интертелеком => Тема начата: 19RamZes94 от 12 Марта 2016, 20:32:00
-
Ваше мнение господа :D
Фото чб потому что оно более 300 КБ . пришлось перевести его в черно - белое что б загрузить сюда
-
Ну хоть кто то прокоментируйте :D мне как друг прислал сие творение , то яржал минут 20 не переставая )))
-
та ладно :)
хватить з Марії гнать Хахаха
нормальна вона подруга, просто не технарь sk
її удел, консультація по тарифах, інформація по тарифам
і переактивація сесій (у даному аспекті допоможе аж бігом :P)
що вона, що онлайн підтримка, що колцентр - не технарі
і ніколи вони там сидіть не будуть
(можна, наприклад через колцентр пробитись в інженерний відділ і поспілкуватись толково з технарями )
а так, нормальна практика, яку проводить бльшість великих операторів
за зп 1 технаря можга посадити 20 девочок на телефон (всерівно масово питання., тупі до усрачки і елементарні)
тим білш у колцентра наприклад, як мені здається велика текучка))
і. іхмо, краще хай буде щось таке аніж нічого )))
-
:D да ответ интересный, но все же, даже после таких ответов, придет умный человек типо uspih-а, и начнет мне там-то там-то говорили что нельзя отключать, а это вы виноваты что у меня не работает и.т.д
лично к ответу девочки как-таких претензий нет :)
-
Откуда девушке-консультанту знать о показателях Axesstel? Вот вам тема на форуме http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2086.0 (http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2086.0), где народ выясняет что такое RX2,вот там реально можно поугорать над догадками.
-
Откуда девушке-консультанту знать о показателях Axesstel? Вот вам тема на форуме http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2086.0 (http://netobzor.org/forum/index.php?topic=2086.0), где народ выясняет что такое RX2,вот там реально можно поугорать над догадками.
та ладно :)
хватить з Марії гнать Хахаха
нормальна вона подруга, просто не технарь sk
її удел, консультація по тарифах, інформація по тарифам
і переактивація сесій (у даному аспекті допоможе аж бігом :P)
що вона, що онлайн підтримка, що колцентр - не технарі
і ніколи вони там сидіть не будуть
(можна, наприклад через колцентр пробитись в інженерний відділ і поспілкуватись толково з технарями )
а так, нормальна практика, яку проводить бльшість великих операторів
за зп 1 технаря можга посадити 20 девочок на телефон (всерівно масово питання., тупі до усрачки і елементарні)
тим білш у колцентра наприклад, як мені здається велика текучка))
і. іхмо, краще хай буде щось таке аніж нічого )))
В некотором плане согласен с вами . Мария действительно хорошая помощница . как то один из великих сказал : знаешь - говори . не знаешь - спроси . а если человек несёт бред (будь то любой человек ) оно бредом и останется . как ни крути
-
:D да ответ интересный, но все же, даже после таких ответов, придет умный человек типо uspih-а, и начнет мне там-то там-то говорили что нельзя отключать, а это вы виноваты что у меня не работает и.т.д
лично к ответу девочки как-таких претензий нет :)
Есть вторая серия этого дикого триллера =)
-
:D да ответ интересный, но все же, даже после таких ответов, придет умный человек типо uspih-а, и начнет мне там-то там-то говорили что нельзя отключать, а это вы виноваты что у меня не работает и.т.д
лично к ответу девочки как-таких претензий нет :)
Есть вторая серия этого дикого триллера =)
да знаю, сижу в вк и жду оповещения от тебя в групе :)
-
Цель данного поста не то что как то снизить авторитет Марии , а просто показать что в основном негативные образы компании возникают из-за подобных ответов . да Мария очень часто выручала (за что ей огромное спасибо ) . что я имею ввиду . . . консультант ответил пользователю , пользователь не уверен в ответе консультанта и он идёт в различные источники по поиску ответа . зачастую в источниках ответы совершено другие , из-за чего о кончультантах не столь хорошо отзываются . да можно сказать о компании в целом . может все таки консультантам , при не полном или при малейшей неуверенности в ответе абоненту - обращаться за подсказкой к технарям ?
Согласитесь что если ты обратился с техническим вопросом к консультанту , он не уверен , как на меня должен был ответить следующее :
- извените , с вашего позволения я могу уточнить ответ по вашему вопросу с техническим отделом . подождите несколько минут , и я скажу результат консультации с техническим отделом по вашему вопросу .
Согласитесь , приятно было б услышать такое от консультанта ?
-
Не нужно тут на Марию гнать. Она мне модем на халяву подарила за лояльность к оператору и активность в группе :D :)
-
Она мне модем на халяву подарила за лояльность к оператору и активность в группе :D :)
Вах-вах-вах! И что за модем подарила? :)
-
Вах-вах-вах! И что за модем подарила?
Huawei EC5321u-2. У меня один был и второй подогнали)))
-
Huawei EC5321u-2. У меня один был и второй подогнали)))
что ли идти в группу за ИТ сказки писать?!
-
что ли идти в группу за ИТ сказки писать?!
Ну у меня всё нормально было т.к. местная БС сильно не нагружена и я спокойно тут и 10 Мбит/сек выжимал. Правда сейчас что-то больше 5-ти не получается выжать, хотя последние замеры были во время новогодних праздников